原告：左奶炎，男，汉族，××××年××月××日出生，住福建省罗源县。
　　委托诉讼代理人：刘远岗，湖北诤如铁律师事务所律师。

被告：同梦云创网络科技（武汉）有限公司，住所地：湖北省武汉东湖新技术开发区光谷大道58号关南福星医药园6栋4层08号。
　　法定代表人：尤小燕，总经理。
　　委托诉讼代理人：张静雨，湖北正苑律师事务所律师。委托诉讼代理人：梁畅华，湖北正苑律师事务所律师。

原告左奶炎（以下简称原告）诉被告同梦云创网络科技（武汉）有限公司（以下简称被告）特许经营合同纠纷一案，本院于2016年8月3日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理，原告左奶炎的委托诉讼代理人刘远岗及被告的委托诉讼代理人梁畅华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告向本院提出诉讼请求：1、被告退还原告所交技术服务费23800元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2014年8月8日，原、被告签订《商城合作协议》，原告加入被告网店大联盟。原告向被告交纳技术服务费23800元整，被告承诺与原告签订合同后停止在原告网店所在地福州招商，为原告提供开拓市场推广方案和其他技术维护，并有义务在合作期届满最后一个月，通知原告优先续签合同；如若一年内原告未收回成本，被告承诺转让原告商城并退还原告技术服务费23800元整。但协议签订后，被告未履行协议约定的向原告提供推广和服务的义务，反而继续在原告网店所在地福州市招商，导致一年下来原告加盟的网店仅原告自己购买了50元的商品，利润是零，更不用说收回成本。协议约定，经营期届满前被告应通知原告优先续签合同（协议），被告不顾协议的约定，拒绝了与被告续签协议，导致原告的投资和一年劳动付出无法收回。原告认为，原、被告所签订的《商城合作协议》是原、被告双方真实的意思表示，应属合法、有效，双方应该共同遵守。现原告一年期已满，所投资成本没有收回，被告又拒绝了与原告续签协议，理应依据双方协议附加条款约定，退还原告技术服务费23800元整。原告故诉至法院，望判如所请。

被告辩称：附加条款中载明“原告应按照被告的指导方法运营商城”，这个条件是被告承诺为原告转让商城的前提条件，被告已经依照合同约定为原告制作了网站，并进行了相关维护，已经履行了合同的主要义务，而且经营本来存在风险，原告不能因为投资没有回报，就把责任全部归于被告，其自身应承担相应责任。

当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。双方对合同、发票、律师函以及《处罚决定书》的真实性均无异议，本院予以采信。

经审理查明，2014年8月8日，原、被告签订《中国电子商务联盟云社国际总部合作协议》，协议的主要内容是：原告加入云社国际—网店大联盟，被告为原告制作独立域名的网上商城，提供合作期间网站的建设和维护，商城产品的推荐和上传，相关技术的服务和咨询，运营中的辅助和引导。被告授权原告运营被告推荐的全线商城产品，被告为原告提供网站制作及维护服务，双方合作期限为2014年8月5日至2015年8月4日。被告为至尊版综合商城网站产品提供技术支持及维护，原告需缴纳技术服务费23800元。原告的权利是：原告成为被告云社国际—网店大联盟体系中的一员，并享受被告公司全部推荐产品和经营原告网上商城产品所带来的一切利益，拥有网站域名及客户数据的享有权；原告有权优先得到被告的新产品信息及代理运营权；原告享有被告所进行的网络活动或其它形式推广活动的参与权与宣传权；原告有权获得被告为其进行产品知识培训和市场推广及技术支持的权利；被告为原告独立网站提供专业的客服指导，讲解产品、物流配送等相关流程，提供相关的售后服务。原告的义务是：原告有义务维护云社国际—网店大联盟品牌形象，原告应守法经营，原告对被告的促进销售计划、奖励政策、渠道运作、营销指导、市场策划等相关信息和商业秘密承担保密义务，等等。被告的权利是：被告对原告的经营有知情权、调查权和合同所约定的云社国际—网店大联盟品牌的管理权。被告的义务是：被告为原告制作可以独立运营的网站，并负责网站的技术维护，保证网站的正常运行；被告为原告提供开拓市场的推广方案（人员培训、市场推广、市场营销等方面）；被告有义务使原告商城的产品在技术上、功能上、界面美观等方面保持先进性；被告在原告遇到技术问题要求处理时及时响应，为原告提供有效技术服务；被告对原告的个人信息具有保密义务，不得以商业目的透露其信息；被告在接到原告订单24小时内发货，如特殊情况不能按时发货必须告知原告。被告应提供的合作保障包括：保证原告网站上产品价格优势，原告网站上所销售的产品供货价如（在同等质量和服务上）高于其他商城销售价，被告负责下架并在3个工作日之内上架其同类商品，且供货价低于其他商城销售价；被告推荐的产品均为正品，假一罚十，并保证7天内无理由退换货；提供百度、搜狗、360、SOSO等各大搜索引擎排名，网络优化，网店活动策划等营销方案，提升知名度、信誉度、品牌度，辅助原告实现利润最大化；原告商城在推广运营之日起，被告提供80个大流量网站的联盟网站及当地区域的综合社交网站帮助推广，使原告的商城迅速占领市场，等等。附加条款中约定：原告按照被告的指导方法运营商城，如一年内未回收成本，被告承诺转让其商城并退还技术服务费23800元。

签订合同后，原告向被告支付了23800元。被告向原告提供了一个网上商城，但该商城无法正常经营，被告也没有举证证明其履行了合同所约定的网站技术支持、保障商城货源、提供售后服务、商城宣传推广等义务。原告称其经营的商城只有自己购买了50元的商品，利润是零，被告对此未提交反驳证据。

另查明，武汉东湖新技术开发区工商行政管理局于2016年5月对被告作出编号为武高新工商处字（2016）8号的《处罚决定书》，载明：“2013年11月，当事人（即被告，下同）开始从事经营活动，当事人的经营模式主要通过与客户签订加盟合同，为客户建立网上商城，同时收取一定数额的加盟费。在经营过程中，当事人为提高其公司及其商城‘云社国际’品牌知名度，吸引客户投资加盟，在其公司官方网站中宣称‘云社国际采用全新的B2C模式，联合众多商品生产厂家，以最优惠的价格直接供货到商城，有些出口转内销的产品甚至大大低于成本价，让消费者真正享受到物美价廉的网购体验……以其销量大而吸引众多生产厂家，以出厂价供货给云社国际合作商；所有产品厂家直接供货，没有批发商，代理商等中间任何环节；云社国际依托强大的品牌资源，网络资源，联合资源，给你提供搭建一种与国内众多知名购物网站协同购物的智能分销平台，如：京东、淘宝、天猫、苏宁、凡客、聚美优品、当当、麦考林等。联合扩大销售渠道，提高覆盖面，300多家商城的合作，商品包罗万象……曾向养老院捐赠300万。’我局查明，当事人未与任何商品生产厂家联合，‘以出厂价供货其商场及合作商、与麦考林等300多家商城合作以及向养老院捐赠300万’等内容是其自行编造的虚假信息。当事人在经营过程中，引起了群访群诉事件……本局决定责令当事人立即停止发布违法广告，并作如下处罚：罚款20000元、吊销营业执照”。

本院认为，原、被告签订的合作协议是双方真实意思表示，不违反法律强制性规定，该协议对双方具有约束力，双方均应依照协议的约定履行权利义务。合同约定如果原告一年内没有回收成本，被告应向原告退还技术服务费23800元。合同签订后，原告向被告交纳了23800元，被告虽然为原告提供了网上商城，但被告没有举证证明其履行了合同所约定的网站技术支持、保障商城货源、提供售后服务、商城宣传推广等义务，导致该商城无法正常经营。因此，合同约定的退还技术服务费的条件已经成就，原告要求被告退还23800元的主张具有事实和法律依据，本院予以支持。

综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：

被告同梦云创网络科技（武汉）有限公司于本判决生效之日起十日内向原告左奶炎返还23800元。

如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

本案案件受理费395元，由被告同梦云创网络科技（武汉）有限公司负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条的规定，预交上诉案件受理费，款汇至武汉市中级人民法院，户名：湖北省武汉市中级人民法院，账号：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行。上诉人在上诉期满后七日内未预交上诉费的，按自动撤回上诉处理。

审　判　长　　彭　林
人民陪审员　　徐国伟
人民陪审员　　高选成
二〇一六年十二月二日
书　记　员　　李思瑶