2017年8月，一次偶然的机会我在电视上看到万客创业国际投资（北京）有限公司旗下合和乐台式轻餐项目的招商信息，抱着了解一下的想法我留下了自己的联系方式。之后他们公司的业务员工张伟（手机：185008*4082[?]完整号码公安税务法院人员可见 微信：wm1*9207[?]完整号码公安税务法院人员可见）给我打来电话，热情地邀请我去北京了解一下。也因为这个客服态度还不错，8月27日我就去了位于北京市丰台区梅市口路新丰驾校院内这家公司的总部实地考察。

到了之后，张伟向我介绍他们公司，并且把我引荐给了他们的经理周峰（手机：182105*9581[?]完整号码公安税务法院人员可见 微信：kax1*8888[?]完整号码公安税务法院人员可见）。周峰把这个项目说得非常好，他说合和乐台式轻餐全国仅设30家样板店，现在已经所剩不多了，如果我还不觉得被别人占了就没有机会了。他带我参观他们公司自己楼上的一些样板店，其实就是为了吸引考察的人加盟，我要求参观合和乐台式轻餐的加盟店，他一直推三阻四的不让去，还给我讲了一大堆加盟合和乐台式轻餐的好处，说加盟后他们会经常更新菜品扫描的。后来他还让我品尝了他口中其他学员做出来的东西（其实是专业厨师做的），我感觉确实不错，就有些动心了。

周经理跟我说现在可以加盟合和乐台式轻餐的样板店，有好多的优惠政策，又在优惠政策的基础上加了一些优惠，我创业心切，没有深思熟虑就签订了合和乐台式轻餐的加盟合同（周峰当时对我承诺的一些东西都写在合同上，我有照片留证），并直接刷卡支付了41800元加盟费。9月初，我去学习培训，两天的培训结束之后，他们就让我订材料。他们一共让我订了46382元的材料，我当时觉得太多了，他们就忽悠说肯定得订这些，没办法减，还说要是订得少的话不够用，到时候补货也很不方便。当时我也不懂，以为都是合和乐台式轻餐这个项目所需要的材料，就相信他们。

之前说好所有的考察学习费用公司全部报销，最后又告诉我说按照最低标准报销。我不同意，他们又说到时候多给我发300元的材料。我考察加学习一共花了2500元，最终只报销了800元，他们嘴上说多发材料也没发。联系售后经理沟通此事，他说这件事不归他管，让我找他们的业务经理联系。9月25日，我收到公司发来的材料及设备，物流费一共花了1500元。清点时我发现他们承诺给我的设备和发过来的设备不一样，数量也不对，材料也不全是合和乐台式轻餐项目所需要的。总共92材料，有50多件是馋掉牙这个项目的，并且还有一部分材料几个月之后就出保质期了！10月份我店的面开业，他们派来了带店老师，原来说的是管吃管住，来了又说来回的路费以及去车站来回打的费用都要我报销。

在广告宣传方面这家公司也没有提供任何策划方案、彩页物品等帮助，就连一句开业宣传语都没有提供给我，所有的东西都是我自己想的。加盟费、材料费、考察学习的费用加上房租、人工我已经投入了150000元左右，现在我的店效益不好，发过来的好多材料都用不上，联系售后说退是不可能的，这导致我现在的压力特别大，投资款里面有一部分钱是借的，也不知道该怎么处理。希望通过中诉网（官方网址：www.zsw.org）的帮助能把用不上的材料退掉，并帮自己维护权益，请贵网站帮帮我！