2017年9月9日，我通过微信了解到红鼎游戏，他们公司的客服马小姐（手机：139294*6955[?]）邀请我去广州畅悠网络科技有限公司看看。10月10日我来到这家公司的办公所在地广州市番禺区东环街番禺大道北555号天安科技产业大厦2座801/803室考察，当时他们公司市场部经理冯谦（手机：130608*8721[?] 微信：fengqia*1906[?]）接待了我。冯谦经理将红鼎游戏说得非常好，承诺签订合同后15天交付游戏，保证游戏能够正常健康地运行，并且他们会及时修复游戏当中出现的问题。在他的承诺下，10月11日我们正式签订红鼎游戏合作协议，当场刷卡交了25000元费用。

10月11日签订合同至今已经远远超出游戏交付的时间，可是我始终没有收到游戏的软件。我联系广州畅悠网络科技有限公司的售后客服梁老师（座机：020-228*5830[?]），他说让我等通知，做好了第一时间告诉我。可现在已超出了合同规定时间很久了，他也没有给出一个准确的答复。后来我就在网上查询，发现网络上有非常多的受害者反映红鼎游戏存在的各种问题，所以我也发起了投诉。

网络上有很多人反馈广州畅悠网络科技有限公司在没交钱的时候甜言蜜语什么都答应，什么都能办得到，一旦交钱之后就什么都不管，包括他们在网络上发的一些帖子，说红鼎游戏怎么怎么好，实际全部是光说不做。我们大多数合作商都是外地人，人生地不熟难维权，他们正是吃定了这一点敢这么做的。我今天来到来中诉网（官方网址：www.zsw.org）曝光他们，一是希望给其他人提个醒，二是希望能召集受害者们勇敢站出来帮我们自己维护权益。