小米商城承诺做不到让我赔了钱
投诉时间：2017-10-05 10:16 投诉发布：符明娟
合同期限：3年 涉案金额：0.98万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，浙江搜驰电子商务有限公司注册地址为衢州市三江东路2幢524室，法定代表人和股东：许德宝，经营范围为：网上销售：服装服饰、箱包、鞋帽、丝绸制品、针纺织品、计算机软件硬件、电子产品（除专控）；计算机网络技术、计算机软硬件技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让；计算机网络工程；网页设计；图文设计；市场营销策划。2、通过国家知识产权局核查，“小米”第10268548号第42类替他人创建和维护网站服务商标注册人为小米科技有限责任公司，而非浙江搜驰电子商务有限公司或其法定代表人许德宝，股东许德宝、石小刚，也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查，浙江搜驰电子商务有限公司和“小米”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2015年6月，我在一个公众号里加了浙江搜驰电子商务有限公司推广经理小雨（QQ：9489*2667[?] 微信：xiaoyu*w178[?]）的微信，在她的介绍下了解到小米商城。当时她说得相当好，加盟后有刷钻老师、推广老师、装修老师和售后指导老师提供一对一的服务，两个月就可以返还9800元的加盟费，还说这个项目是明星李维嘉代言的。推广经理小雨介绍得很有吸引力，那时我女儿一岁多，因为工资不是很高，女儿喝奶粉加之在外面租房，家里开销非常大，所以在考虑几天后就同意了，6月24日我将9800元加盟款汇入许德宝的支付宝（账号：xiaomi*@sina.com[?] 姓名：许德宝），还加了小米商城各类客服的QQ，有售后（QQ：6754*2789[?]）、订单（QQ：3847*5663[?]）、运营（QQ：7692*9107[?]）、招商（QQ：9942*9562[?]）、推广（QQ：5939*2997[?] 5350*8579[?]）和装修（QQ：7570*2729[?] 7590*3400[?]）等。
这些客服给我开通店铺，指导我装修和上产品，但在他们提供这些服务的过程中我发现不少问题，越来越怀疑自己是不是上当了。首先，店铺装修模板都是旧版本，我要求他们提供新版本，他们说我这个级别的套餐只能选择该版本；其次，开通小米商城网站会员后，我发现产品价格非常贵，对比淘宝同类产品价格高出50元以上，与之前说的产品有10-100元的浮动价格有出入，而且我通过小米商城网店下单还要收取快递费用，之前他们没有任何说明；最后是刷钻，之前他们说需将店铺到两颗心才能推广，我自己找朋友刷单后请他们推广，每天填写表格，但是没有任何作用。
无奈之下我只好花钱请他们刷单，每次刷单后，老师都让我自己找快递单号，有时候收件地址跟快递单号地址完全不符，小米商城的内部管理一塌糊涂，最糟糕的是我多次收到淘宝发过来的警告，表示虚拟刷单审核不通过，要关闭店铺等等。店铺关闭不影响信誉掉钻不说，甚至可能导致店铺直接被关闭。我多次向小米商城反映却没有人理会和解决。小米商成工作人员的态度很有问题，有什么问题问他们，解答起来非常不耐烦，要不就是让我再交6500元，给开一个微店，只是我没有同意。
后来我在百度搜索浙江搜驰电子商务有限公司相关信息时发现很多受害者，前两天和同事聊起这件事时，他向我推荐了中诉网（官方网址：www.zsw.org）。我恳请贵网站的帮助，希望你们帮我要回血汗钱。
小米商城佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共14张
小米商城收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
小米商城政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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小米商城投诉人员名单
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