2017年3月25日我来到广州市白云区鹤龙路168号海峡两岸汇龙信息产业科技园B606室实地考察，广州市富诚企业管理服务有限公司胡燃（手机：189288*9442[?]）带我参观公司并介绍伊莎冰淇淋加盟政策，还让我品尝他们做出来的东西。我感觉品尝的东西味道也很好，于是就向他们提供的支付宝账户（账号：155758*1332[?] 姓名：陈敏）和银行账户（开户：交通银行广州新城支行 账号：62226207100141*8520[?] 户名：唐旭）汇了40000元，3月28日正式签订伊莎冰淇淋项目合作协议，合作区域为广东省广州市番禺区。

交了钱之后进行培训，但他们只给我一本伊莎冰淇淋培训教材，并没有把核心配方教给我，教材上面的配方总是缺斤少两，做出来的东西跟参观时品尝的味道完全不一样。培训结束，结业经理廖琴莉（手机：134389*7313[?] 微信：wxid_4rpqdt5vw*x412[?]）让我买公司的货，而且一定要一件一件买。但是有些货可能几年都卖不完，我就说不拿这么多的货。她就说如果卖不出去，可以再换畅销的货。就这样我又在他们公司刷卡25000元，还用支付宝转账15000元（开户：中国工商银行广州鹤边支行 账号：62122636020595*8770[?] 户名：陈敏），共计交了40000元钱买货，然后回到老家准备选址装修。

当初公司承诺帮我选址，真正选的时候，还是要我自己选。而且我交的加盟费不包括装修，还要按照他们的风格装修，就连装修材料也要从他们公司选购。他们的材料比建材市场贵很多，几张壁纸就花了一千多元。公司派来的人也要我自己付工钱，还要包他们吃住。几天后，公司就把机器和货发了过来，运费也要我自己付。

可是我打开这些东西一看，发现机器都是杂牌的，材料有些是他们公司的，有些是外面买的。我上网查了之后，发现他们公司进货的价格比网上高出了一倍，有的甚至高出了三倍！我还发现他们发来的货也有问题，那些珍珠粉圆第二天就变硬了，跟培训时用的不一样。我打电话问伊莎冰淇淋售后经理（手机：188251*6042[?] 微信：wxid_ahw4ar3e9*y722[?]），他说珍珠粉圆的最佳口感是四个小时，可是有哪家奶茶店四小时煮一次珍珠的！随后我就联系伊莎冰淇淋结业经理想把这些货退了，可是他却说不能退，我说那就换成好卖的货吧，他又是不给我调换，最后不了了之。

现在这些货很难卖出去，也根本赚不到钱，因为没把核心技术教给我，做出来的产品很难喝，所以现在店铺濒临倒闭。我联系公司，他们不给我解决问题。后来我无意中知道了中诉网（官方网址：www.zsw.org），就抱着试试看的心态来投诉，希望可以讨个说法。