聚美网店服务加盟交钱后就消失
投诉时间：2017-07-26 11:17 投诉发布：宁波
合同期限：30个月 涉案金额：3万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，广州优土信息科技有限公司前身为广州阜泰电子商务有限公司，注册地址为广州市花都区新华街吉祥街2号三层318A房，法定代表人和股东：王冬爱，经营范围为：软件开发；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；数据处理和存储服务；数字动漫制作；游戏软件设计制作；企业管理咨询服务；企业形象策划服务；公共关系服务；策划创意服务；市场调研服务；商品信息咨询服务；市场营销策划服务；广告业；软件服务；会议及展览服务；大型活动组织策划服务（大型活动指晚会、运动会、庆典、艺术和模特大赛、艺术节、电影节及公益演出、展览等，需专项审批的活动应在取得审批后方可经营）；包装服务。2、通过国家知识产权局核查，广州优土信息科技有限公司及其法定代表人和股东王冬爱没有注册“聚美”商标。3、通过商务部核查，广州优土信息科技有限公司和“聚美”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我2017年5月初想在淘宝上开个网店赚点零花钱，在一个微信公众号“GO野”上找到一则提供淘宝网店货源的广告，于是扫描二维码加了一个销售经理进行沟通，这个人就是广州优土信息科技有限公司的销售经理李琪（微信：tt*f498[?]）。李琪向我介绍聚美网店服务的套餐情况，网站代运营套餐分为4种，有基础型、领先型、精英型和至尊VIP型，费用在3000元-50000元不等。一开始我并没有马上交钱开通服务，而是到企业公示网查这个公司的真实性，并观察李琪的微信，看到他已经连续发了两年的朋友圈，几乎每天都发，于是感觉这家公司比较可靠，便开始跟销售经理沟通。
李琪向我推荐了一款城市合伙人的套餐，费用是30000元。我说自己没有那么多钱，她说可以刷信用卡，然后分期付款，还承诺我每个月的收入都能够还款，如果不能就全额退款。出于信任我用信用卡跟银行借了30000元分5次汇过去，其中两次汇到李琪的微信账号，第二天收到他们发来的电子合同和授权书。6月26日，聚美网店服务正式开始履行合同服务，安排了运维导师（QQ：30042*9812[?]）、装修导师（QQ：30042*4827[?]）、等级导师（QQ：30042*5993[?]）和订单导师（QQ：30042*8663[?]）等人给我指导网店的运营。
从6月26日开始到7月19日，聚美网店服务的人都能按合同履行服务，但是从7月20日开始我有问题联系导师，导师就开始不理我，用微信联系销售经理也没有任何回复。于是我就到我们的加盟商信息群询问，这才发现加盟聚美网店服务的加盟商都联系不上这家公司任何一个客服，这家公司的人就像集体消失了一样，有很多顾客下的订单都没办法发货。再回头看公司与我签订的合同，合同对于公司的服务项目写得很含糊，对我们加盟商的要求却很苛刻，例如：如果我们加盟商单方解除合同或者违反了合同里面的合约某一项都属于违约，公司一分钱不退，我们还要给他们50%的违约金，而约束公司的只是说如果他们停止为我们服务可以赔偿我们的损失，但没说具体赔偿多少、怎么赔。
7月22日晚上7点开始，聚美网店服务的官网不能正常访问了。据我了解大约有70多个加盟商有我同样的遭遇，涉案金额多达100多万元。后来我们的加盟商信息交流群里的人知道了中诉网（官方网址：www.zsw.org），觉得这是一个值得信赖的网站，于是来到这里投诉，请贵网帮帮我们。
聚美网店服务佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共3张
- 付款凭证共5张
- 授权牌匾共1张
- 宣传材料共2张
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共43张
聚美网店服务政府媒体回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
@公安部刑侦局 @广东省人民政府门户网站 @广东市场监管 @广东税务 @广东公安 @广东网警巡查执法 @广州市情 @广州市场监管 @广州税务 @广州公安 @广州网警巡查执法 @广州市商务委 @广州花都公安 @花都区商务局微博 @中国市场监管报 @参考消息 @人民法院报 @法制日报 @人民日报 @财经郎眼 @广东卫视 @珠江商报 @珠江时报 @羊城晚报 @南方都市报 @新快报 @南方日报 @南方法治报 @广东省国家税务局 @广州电视台经济新闻 @广州日报 @广州市花都区广播电视台
聚美网店服务投诉人员名单
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李双民 女士 湖北省黄冈市 手机号码：1591***6965 查看联系方式参与集体起诉
何娇 女士 山东省淄博市 手机号码：1558***2893 查看联系方式参与集体起诉
王芳芳 女士 山东省德州市 手机号码：1835***9006 查看联系方式参与集体起诉
张晖 女士 山东省济宁市 手机号码：1520***9828 查看联系方式参与集体起诉
安云云 先生 新疆阿勒泰地区 手机号码：1809***0273 查看联系方式参与集体起诉
曾若灵 女士 江苏省无锡市 手机号码：1302***8008 查看联系方式参与集体起诉
肖亮 先生 山东省潍坊市 手机号码：1805***1321 查看联系方式参与集体起诉
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张丽平 女士 四川省遂宁市 手机号码：1528***3934 查看联系方式参与集体起诉
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王琴 女士 安徽省铜陵市 手机号码：1828***2255 查看联系方式参与集体起诉
伍时华 女士 四川省自贡市 手机号码：1899***6468 查看联系方式参与集体起诉
周怀远 先生 湖北省武汉市 手机号码：1527***7754 查看联系方式参与集体起诉
赵碧霞 女士 四川省绵阳市 手机号码：1518***2982 查看联系方式参与集体起诉
毕经帅 先生 山东省滨州市 手机号码：1876***1106 查看联系方式参与集体起诉
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陈国栋 先生 山东省潍坊市 手机号码：1385***0688 查看联系方式参与集体起诉
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赵彩云 女士 河南省驻马店市 手机号码：1589***5093 查看联系方式参与集体起诉
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孙威 先生 江苏省苏州市 手机号码：1826***0671 查看联系方式参与集体起诉
梁洪利 先生 辽宁省抚顺市 手机号码：1332***6671 查看联系方式参与集体起诉
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