2017年4月中旬，我在中华橱柜网上寻找致富信息，合肥培恩电器有限公司的销售经理洪振辉（座机：0551-623*1177[?] 627*8710[?] 634*6060[?] 手机：151785*4109[?] 微信：hl51785*4109[?]）主动联系了我。他说培恩电器在这个月底有个大型的招商展销会，会上将发布许多优惠加盟政策，还建议我先去公司考察。

4月27日我来到合肥培恩电器有限公司，销售经理刘珊（手机：177560*6165[?]）接待了我。这家公司看上去实力不错，颇具规模的场地和展厅，服务也很热情。在刘珊的带领下我首先参观了培恩电器展厅，要求考察车间时被拒绝，她要我先交60000元并签订合同方可进入车间，还说如果以后不想做可以原款退回。我当时身上没有带那么多钱，他们就先让我交20000元，于是我将钱汇到孔凡宇的银行账户，并且签订了培恩电器加盟合同后，他们才同意带我去车间。在车间考察时，看到的情况让我的心凉了一截——诺大的车间只有十几个人在工作，向车间讲解员了解几个问题，对方都解答不清楚。

我带着担忧和疑问返回家，未到家之前销售经理刘珊便不断催缴尾款。三天后我父亲从网上看到一些投诉培恩电器的帖子，当时便气得骂了我一通，母亲也因突如其来的噩耗再次诱发脑出血住进了医院做了开颅手术。为了抢救母亲，我决定与合肥培恩电器有限公司解除合同，并追回那20000元钱。与公司张总（微信：ZJP*X888[?]）协商时，他很不高兴，要我做下去。我不答应，他就说如果我不做，就算是违约，还让我提供母亲住院的证明。当时把我气得无言以对，难道交钱之前他们说过的承诺都忘了吗？他们公司遍地负面新闻，谁还愿意与其合作下去？再说我合同款未交齐、合同未开始履行、也没有提出向他们订什么货、未给他们造成什么损失，凭什么说我违约？

为了要回加盟款我妥协了，向他们提供了母亲住院的材料证明，期待他们看在母亲生病的份上把钱退给我。然而时间一天天过去，我没有等到合肥培恩电器有限公司的回复，有时打电话也遭到他们的拒接。

5月15日左右，我再次来到合肥培恩电器有限公司讨说法。苦苦等了两三天，他们最后给出的答复是：在我的20000元中扣除违约金12000元，其余8000元在5个工作日内打入我的银行卡上。然而时间又是一天天过去，他们又是各种借口推脱，依旧未退还分文。后来我在网上发帖投诉培恩电器，两天后他们退回8000元部分加盟款，还有12000元未退还。这时有其他加盟培恩电器的人向我提供了中诉网（官方网址：www.zsw.org），说这是一家公平公正的网站，可以为我们维权，于是我注册进来，希望贵网站帮帮我们。