赛维干洗甜言蜜语让我损失惨重
投诉时间:2017-03-18 10:39 投诉发布:张建光 合同期限:3年 涉案金额:20.8万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,赛维洗衣服务集团有限公司前身为上海赛维洗衣经营管理有限公司,注册地址为上海市闵行区双柏路1289号,法定代表人:李伟,股东:上海安达利企业管理有限公司、上海点达投资管理有限公司、李杰、王刚、李伟,经营范围为:洗衣经营管理,洗衣设备管理,技术咨询服务,洗涤服务(限收发件),保洁服务,机械设备、日用百货的销售,从事洗衣设备科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。2、通过国家知识产权局核查,“赛维”第1645737号第7类洗衣机商品商标注册人为赛维洗衣服务集团有限公司股东上海安达利企业管理有限公司,而非赛维洗衣服务集团有限公司,且没有查到双方的商标使用许可备案信息。风险预警
我是江西东乡人,在乡镇经营着一家窗帘店,生意一般。有一天,我接到上海赛维洗衣经营管理有限公司南昌分部加盟顾问何超进(手机:180025*2627[?] 微信:abcd8275*5303[?])打来的电话,称赛维干洗22周年庆典0元创业,邀请我去南昌分公司参加开业的考察活动,地址在南昌市地铁大厦,包吃包住。当时我也想乘这个机会了解一下,做不做考察后再决定。
2016年7月31日上午12点我到了南昌市地铁大厦,我们车一到,何超进就安排他的同事接待。他们的服务态度很好,主动给我们拿行李、拉家常,带我们去吃饭,一路安排得很周到。吃了饭把我带到分公司,西安分公司经理孟华(手机:188295*4087[?])给我们讲解加盟赛维干洗的好处,还将成本算给我们听,说如果设备不满意可以退换。之后,孟华还极力推荐他们上海赛维洗衣经营管理有限公司和杨子集团强强联手让利加盟商,投资多少钱就送等额净水器的活动,说如果当天定下来的话,还额外赠送2万元的净水器作为奖励,而且净水器是免费上门安装的,不需任何费用。听到有这么好的福利,我彻底心动了,本来要交3万元定金,我问没那么多钱能不能先交1万元他也同意了,只是要我在3天之内交齐3万元,不然就不送净水器。我用公司的POS机刷了1万元(刷卡:POS机 终端:55987424 编号:8983201721*0160[?] 商户:上海赛维洗衣科技有限公司),另2万元回家之后汇款到公司的银行账号(开户:中国建设银行 账号:310015902170500*1972[?] 户名:上海赛维洗衣经营管理有限公司)里。7月31日我们正式签订赛维干洗特许经营合同。后面何超进就把收据寄给了我。
没过几天,公司派来一个市场调查老师王启亮(手机:184351*9002[?])。我带他到县城找店面,第二天找了一个两间店面的。当时我认为一间店面就够了,两间的房租太贵,他说他没时间,明天还要到别的地方去,最后在他强烈要求下我只好把两间店面给租了下来。接着就是赛维干洗设备的问题,他劝我增加包装机和消毒柜,说附近的几家干洗店都没有这些设备,加了之后相对更有优势。为了控制成本,我拒绝了。后来我发现附件几家店都有这些设备,庆幸自己没听他的安排。
8月中旬我接到何超进的电话,说送给我们的净水器没有实物,只能送券,而且每送1台还要向客户收取298元的安装费。当我听到要298元的安装费心里就纳闷了,之前讲的是免费上门服务安装的,怎么现在突然变了,还要收取298元安装费?我当时就感觉不对劲,可交了3万元定金要不回来,只好认了,等待安排培训学习。
到了8月底,何超进安排我们夫妻二人去公司培训。说是免费培训,可吃住都要收钱,我夫妻二人培训一星期交了980元。培训期间好多加盟商因为净水器收安装费到总公司办公室与他们交涉,但一点用处也没有。培训的7天时间里,培训老师张新平(微信:a138171*9269[?])只是推销赛维干洗的设备、耗材,没教什么洗衣知识,如果想学皮具护理还要交1万元的耗材费用。赛维干洗强制要求我们买公司的耗材,而且要整箱整箱地买,开店的招牌也要从公司买,不买就不给授权,但他们的产品价格比市场价格高出好几倍,加盟商们都是敢怒不敢言,毕竟交了那么多钱。
9月20日左右,赛维干洗的设备到了,设备运费是我自己出的。公司安排的带店老师吴克松(手机:187957*2290[?])和设计师(座机:021-310*7667[?] QQ:31458*9016[?])也来了。在他们的指导下,我花了将近20万元的赛维干洗店就这样开业了。但自开业经营以来,门店一直处于亏本状态,因为公司的预算失误(一开始说10来万元足够),导致我现在还欠着8万多元的债务,想死的心都有,自开业以来我们夫妻天天为此事吵架。
我总结了上海赛维洗衣经营管理有限公司的招商方式:一、宣传,他们宣称全国7万名服务团队,全国1万2千多家020洗衣连锁,24小时免费上门解决设备维修,其实根本没有;二、套牌翻新设备以次充好,设备根本达不到宣传的“全封闭环保洗涤,360度全方位消毒健康无污染”;三、强制消费,购买耗材并提高物流费;四、020线上洗衣运行平台虚乌有,根本不存在;五、赠送净水器强买强卖赚取安装费,并且不给发货;六、涉嫌偷税漏税;七、低浅技术欺加盟商不懂行,造成加盟商的重大损失;八、选址、培训、带店走形式,录用一群没有任何资质的人自称老师;九、制定制式合同,牟取暴利害老百姓;十、无售后、无技术指导,技术人员服务态度不好;十一、公司为了多挣加盟费多卖机器,根本不顾加盟商的利益,给加盟商的区域保护政策只是为了掩盖大家的眼睛,又整出“衣之恋”等多个品牌在保护区域内同时经营,造成客源分流加大了加盟商之间的竞争力;十二、当初承诺包教全部技术,后来却强制收取加盟商1万元耗材费才肯传授皮具护理技术。
我向公司反映没有生意以及水洗机噪音大,要求总部派人指导但被拒绝。听说有的人交了5万元定金发现不对想退出,但定金一分没要回来。我希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能帮帮忙,曝光上海赛维洗衣经营管理有限公司并尽可能地挽回我们的损失。
赛维干洗佐证材料展示
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- 加盟合同未通过
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料共12张
- 考察费用未上传
- 开店费用共1张
- 配送清单共2张
- 货品照片共4张
- 总部照片共5张
- 营业流水未上传
- 聊天截图共6张
赛维干洗收款账号公布
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赛维干洗政府媒体回复
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