我一心想开一个网店，在网上看到皇卓良品网上商城的招商信息，就加了杭州皇卓电子商务有限公司招商经理宋宋（座机：0571-852*8640[?] QQ：26364*8994[?] 微信：j*q166[?]）的微信号。她推荐了皇卓良品网上商城9800元的套餐，说这个套餐是针对没有经验的人设置的，不仅提供店小二、网店装修和推广，还能帮我升级到蓝钻级别。我于2014年10月28日将9800元加盟款分开汇入到项倩倩的支付宝账号（账号：huangjoliangp*@sina.com[?] 姓名：项倩倩）和项腾飞的支付宝账号中（账号：28141084*@qq.com[?] 姓名：项腾飞），接着又加了技术指导（QQ：30580*3817[?]）、店铺刷钻（QQ：26335*8071[?]）、店铺推广（QQ：22413*2564[?]）、店铺装修（QQ：19276*7879[?]）、店铺售后管理（QQ：29623*5924[?]）和运营经理（QQ：20467*6990[?]）的QQ。

这些老师为我开通商城、上架宝贝、做宣传推广，但是几个月时间过去，商城除了刷单产生的订单，一笔真实的交易都没有。到了2016年，我因去外地工作，刷单就停了一段时间，等我再想刷单的时候，皇卓良品网上商城的客服却通通不在线。我只好找到招商经理宋宋，宋宋说这些老师在弄新的商城，很忙没有时间上QQ，并借机跟我推荐新商城，说想做这个新商城必须升级到至尊型套餐，到了这个级别，我就可以把商城交给他们打理，保证升级三天之内就有订单。我觉得升级费用太高未同意。此后，宋宋多次向我推荐这个套餐，我都以没钱为由拒绝了。直到有一天，她说他们公司有个试做新商城的机会，想让我试试。我想试试也不是坏事就同意了。在试新商城的第三天我的商城果然有了一笔订单，当时我还是很高兴的。有了订单必须去他们的新商城注册会员，买货后再发给买家，而要注册成会员必须升级套餐。我一看绕来绕去还是要升级，只好放弃了。过了几天他们原来的商城也不再更新，到现在连到网址也找不到了。

我找到皇卓良品网上商城的人，他们说老商城不做了，现在只做新商城。我顿时感觉不对劲，于是要求退款，但他们说销量满足条件才能退。我说合同上写明了销量不满也能退款，他们强词夺理，说合同上写着必须双方配合下，销量不满才能退款。我质问他们我哪里不配合，他们又说不出原因，只是找理由说合同期限没到不能退。好不容易挨到合同到期，我再次联系皇卓良品网上商城，可不管我怎么问都没人理睬。我去网上查杭州皇卓电子商务有限公司，才发现他们被很多人投诉，已经声名狼藉了。我现在不知道该怎么办，只希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）能帮我维权。