爱漫电商平台加盟之后不兑现承诺
投诉时间:2017-03-16 13:45 投诉发布:胡晓霞 合同期限:无限期 涉案金额:0.7998万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,深圳市爱漫电子商务有限公司前身为深圳市漫边发展有限公司、深圳市漫边网络科技有限公司,注册地址为深圳市龙华区龙华街道富康社区东环二路8号B座2301,法定代表人:吕元枢,股东:吕元枢、俞满铃,经营范围为:网络技术开发;经营电子商务;网页设计;国内贸易,货物及技术进出口;市场营销策划;游戏软件的研发与销售。互联网信息服务。2、通过国家知识产权局核查,深圳市爱漫电子商务有限公司及其法定代表人吕元枢,股东吕元枢、黄军没有注册“爱漫”商标。3、通过商务部核查,深圳市爱漫电子商务有限公司和“爱漫”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年7月份我开始关注电商行业,打算开一家淘宝店,但考虑到自己没有开店经验,就在百度上搜索网店加盟信息。这之后深圳市爱漫电子商务有限公司的网站吸引了我,他家网站做得特别好,什么低价拿货、一对一指导之类的。我在网上跟爱漫电商平台加盟部的业务员肖艳(QQ:28805*4463[?])咨询,她称爱漫电商平台是一家专门做网店加盟的公司,已经帮助数位加盟者成功开店。她还说没有运营经验也不用怕,他们公司有专门的运营老师指导运营,从店铺申请、提供货源到产品上传、后期运营,还有打造爆款、申报活动等等,他们都会帮我搞定,一切只要加盟爱漫电商平台即可获得。
看我有些心动,肖艳又趁热打铁地说:“现在刚7月份,你现在开店,运营两三个月后,公司会帮你申报上两三次活动,这样加盟费就差不多回来一大半了,再赶上双十一、双十二还能赚一笔,加盟费就全都回来了!”我当时就心动了,特别相信他们是一家正规的电商加盟公司,有了签约打算。只是我人在北京,他们公司在深圳,加盟他们其实是有些顾虑的,我当时又怀孕7个多月了,没办法实地考察。可是肖艳一口一个姐姐地叫着,还拿手机跟我QQ视频,转遍了他们的办公区、设计部、培训部、运营部、加盟部、采购部等等,力证他们是一家正规公司,实力超群。决定签约那天是因为当时深圳正好下大暴雨,有台风,那个一直跟我联系,喊我姐姐的业务员肖艳居然顶风冒雨到公司给我介绍加盟相关事宜,我真的被感动了,觉得她很不容易,于是就签了加盟合同。我要求不多,唯一要求是签纸质合同,让肖艳把纸质合同寄到北京我签完再寄回,她当时说签电子合同,我拒绝了,觉得电子合同某些时候可能不受法律的保护。
我选择的是钻石级别,加盟费7998元,与爱漫电商平台签完合同一次性付清了加盟费用,把钱打入了公司的账号(开户:中国建设银行深圳龙华支行 账号:442015554000525*2094[?] 户名:深圳市爱漫文化发展有限公司)。之前肖艳说公司会兑现承诺,帮我运营店铺等等,等我交完钱,把我的QQ从加盟部移交到运营部后,什么一对一指导,什么帮你代运营等等统统都是鬼话,除了培训部老师按时发培训课的链接之外,他们没有做任何事!我开始了漫长的自学道路,我当时还安慰自己,告诉自己要做成一件事就得投入时间精力来努力。可是听课是一回事,实际操作又是另外一回事。每次听完课在自己店铺实践之后不知效果如何,想请运营老师指导一下的时候问题就来了:你问所有问题,他们都答非所问,还告诉我说他们的加盟成员太多,一周里只能在周二为我服务。请问,这还是他们亲口承诺过的“一对一指导”么?
而且在短短4个月的加盟时间里,爱漫电商平台单方面给我换了4位运营老师,既不是我的原因,也不是我要求换的,每次跟这个运营老师刚刚熟悉一点,店铺刚开始有点起色时就被换了运营老师。我很纳闷,也很愤怒,不知道为什么公司要这样安排。后来跟运营老师聊天我才知道,原来一个运营老师要负责指导200-300多家加盟店铺的运营!天啊!这是人干的活儿吗?你知道想要做好淘宝店铺需要投入多么大的时间和精力吗?如果真像业务员说的那样给我们精心指导运营,运营老师累吐血也忙不过来啊!此时此刻我感觉很不满意。
店铺运行期间,运营老师一味让我刷单,所有打造爆款的方法就是刷单,报活动的前提也是刷单,刷单、刷单,刷个没完没了。刷单是运营老师给找的合作平台,一单要付5元的酬劳,当然费用也是我出。为了让店铺慢慢好起来,我继续往里投钱,可是这就是个无底洞啊!转眼刷单刷了2个月,店铺刷到4心,运营老师还是让我无休止地刷单。从2016年8月2日正式开始打理店铺到现在,只有3单真实交易。有一次我从爱漫电商平台下单,原本买2条打底裤的,结果公司只发给客户1条,让我被客户抱怨,给客户退款。我想不通,公司犯的错误凭啥让我来买单?当初说好公司提供货源,但是我把货品图片上传到店里还没有卖两天就被通知断货了,这么容易断货,加盟你家还有什么意义?我因为没有稳定货源和运营经验才考虑加盟的,这样的结果真心让人寒心!
到今天为止,除了爱漫电商平台培训部老师还算勤快,完成培训任务外,其他所有的合同里注明的钻石级服务条款,深圳市爱漫电子商务有限公司全部没有兑现!我申请与爱漫电商平台解约,但他们说公司只赔偿加盟费的3%,而且后来加盟老师还说这3%的钱也要折合成产品给我!我十分无语,他们除了让加盟商听课、交钱外,所有的承诺均没兑现!
我咨询过律师,虽然律师说打官司能赢,但是我距离深圳太远了。朋友介绍我来中诉网(官方网址:www.zsw.org)投诉,请贵网站让他们归还我所交的血汗钱!
爱漫电商平台佐证材料展示
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- 加盟合同共5张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共7张
爱漫电商平台收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
爱漫电商平台政府媒体回复
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