2016年3月，我在微信公众号上加了杭州佳森电子商务有限公司的招商经理胡亚奇（座机：0571-879*0767[?] 手机：138653*1060[?] 微信：yaqi8775*2303[?]）为好友。他向我介绍了聚美商城，说是零库存、零风险、终身享受店小二管理，还有专人进行指导。在他的忽悠下，5月22日我和杭州佳森电子商务有限公司正式签订聚美商城合同（至尊定制型），合作版本为至尊型，但合同签名是直接打印上去的。5月27日我通过建设银行自动柜员机，向刘强的银行账号（开户：中国建设银行杭州江南支行 账号：62170015400168*5877[?] 户名：刘强）上分汇入了22800元，这笔钱是分三次汇出的。

5月28日，聚美商城的客服帮我把淘宝店铺开通，胡经理又把各类客服的QQ号给了我，说店铺有什么事就直接和他们联系。但这些客服此后也没怎么为我服务，有什么问题问他们也爱理不理的，尽管这样，9月份之前还能联系到他们。10月份之后，我联系不上聚美商城的客服。当时没有多想，联系招商经理胡亚奇时，他对我说他现在不在这个公司做，7月份就已经回老家了。我问他已经快11月份了，怎么公司还没有上冬装？他答应帮我问一下。11月中旬，聚美商城才上了十几款冬装，但到了12月份我又联系不上客服了，这次又是通过胡亚奇联系上的，对方回答说公司在做数据包。我当时想快过年了，自己又有很多事，也就未追究。

2017年2月元宵节左右，我仍然联系不上聚美商城的客服，胡亚奇电话也没有人接。2月22日我发短信给胡亚奇，他在微信回消息问什么事。我说联系不上他们公司的人，他再一次答应帮我问问。2月23日胡亚奇问我QQ号是多少，我问他什么事？他回答说他以前在“佳森”的同事（QQ：32588*5102[?]）现在进入另一家公司，3月1日正式上班，到时他们会安排老师加我，叫我接受。但是当我问他，我投诉入在杭州佳森电子商务有限公司的钱怎么办，他却没有回答。之后多次沟通无果，我只能求助中诉网（官方网址：www.zsw.org），希望贵网能给一个满意的结果。