妃蔓网店态度恶劣服务形同虚设
投诉时间:2017-03-05 20:22 投诉发布:高东坡 合同期限:无限期 涉案金额:0.95万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,杭州布轩服饰有限公司注册地址为杭州市滨江区浦沿街道(临)园区中路38号4幢431室,法定代表人和股东:何振权,经营范围为:批发、零售:服装服饰、工艺品、鞋帽、箱包;服务:服装设计。2、通过国家知识产权局核查,杭州布轩服饰有限公司及其法定代表人和股东何振权没有注册“妃蔓”商标。3、通过商务部核查,杭州布轩服饰有限公司和“妃蔓”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年,我在微信上认识了杭州布轩服饰有限公司的招商客服,该公司地址是浙江省杭州市滨江区浦沿街道园区中路38号4幢室。在招商客服的一再推荐下,我于11月3日加盟了妃蔓网店的创业型套餐,3800元加盟费是通过微信直接转账过去的。
接着,我分别加了妃蔓网店的常务(座机:0571-880*3252[?] QQ:35511*6711[?])、装修(QQ:31490*8415[?])、宣传(QQ:4818*3262[?])和信誉(QQ:24803*7521[?] 微信:hzb*7560[?])等客服的QQ。他们给我开通了淘宝店,并且装修了店铺、上传了数据包等。但之后就不怎么管我了,以致我的店铺一直没有生意,他们还说是因为创业型套餐的推广力度小,活动也很少,要想生意好就要提高套餐级别。我当时也很犹豫,后来他们承诺升级后,公司负责网店的宣传推广、信誉提升、售后以及供货、退货等一系列服务,让我的店铺达到5皇冠为止。我便向公司法人何振权的支付宝账号(账号:hzbuxu*@163.com[?] 姓名:何振权)上汇款5700元升级成妃蔓网店钻石套餐。
升级套餐前几天,他们帮我刷了20多单,但一件衣服都没有卖出去。我焦急地询问妃蔓网店客服,他们要我继续刷信誉提升店铺的排名。直到12月底,终于有一单出售,可我在联系客服时,QQ提示公司仓库搬迁提前放年假,预计初八正常上班。当时我打电话过去也有工作人员接听,说是年后上班。我说有一单帮我处理一下,电话那边也答应了。后来让我提交单号并付款。我也按要求把款付了过去,但之后他们一直不回复我,我也不知道他们到底发没发货;我就给售后留言说我已经让买家退款了,请把我付的款退还,等了两天他们就退了。
2017年1月,我的店铺慢慢有些订单,但一直联系不上妃蔓网店的售后,导致我无法发货。初八过去了售后依然没上线,我才不得不面对自己上当的事实。恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)挽回我的损失并曝光该公司,避免更多人上当!
妃蔓网店佐证材料展示
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- 加盟合同共4张
- 付款凭证共4张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共4张
妃蔓网店收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
妃蔓网店政府媒体回复
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