旭宸网店服务刻意逃避责任不理人
投诉时间:2017-03-04 17:37 投诉发布:汪健 合同期限:37个月 涉案金额:0.772万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,河南旭宸电子科技有限公司成立于2016年3月29日,注册地址为郑州市中原区桐柏路15号小岗刘新城4号楼1单元1314号,法定代表人和股东:林超杰,经营范围为:电子产品的技术开发、技术咨询、技术转让;计算机软件的技术开发、技术咨询、技术转让;企业管理咨询;企业营销策划。2、通过国家知识产权局核查,河南旭宸电子科技有限公司及其法定代表人和股东林超杰没有注册“旭宸”商标。3、通过商务部核查,河南旭宸电子科技有限公司和“旭宸”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年时我加了河南旭宸电子科技有限公司昵称为“淘宝加盟官方客服”的人的QQ(QQ:12119*7961[?]),向她咨询旭宸网店服务的有关加盟政策。她对我说,加盟之后店铺的所有事务都会有专业人员帮忙打理,我只需要负责处理一下订单就可以;还承诺加盟是终身制服务,有一对一的全程指导,所有的发货、售后都由公司负责。
在她一再保证下,我最终选择了3860元的套餐,由于公司搞活动只需一次性交付3060元即可,所以我在7月15日就向林超杰的支付宝账号上汇了款,加盟了旭宸网店服务。7月19日,河南旭宸电子科技有限公司的技术老师帮我装修了店铺,但接下来旭宸网店服务却让我大失所望,技术老师在帮我开店后就一直没有再出现,有客户咨询没反应,下了单也不发货,所承诺的服务没有一样能兑现。后来我由于急着要刷信誉,又于7月26日给他们汇了800元。
钱汇过去后,他们再一次失联,而且旭宸网店服务的客服还把我的QQ删除了。由于没有别的联系方式,我也只是干着急。2017年2月27日,在我多次努力下,终于重新加进对方QQ,我立即要求退出旭宸网店服务。他们要我先汇600元手续费后分两次退还,第一次退3860元,第二次再退600元,我没有同意。我的想法是在原先的3860元里面直接扣除600元并签署会员承诺书,之后再返还600元,或者先退还一半,签署承诺书后再退还另一半。但这两个方案被他们否决了。
我从培养那里得知了中诉网(官方网址:www.zsw.org),我希望贵网站能与河南旭宸电子科技有限公司协商,讨回我钱。如果需要扣除一些钱的话我也愿意,只要能追回大部分钱我就满足了。
旭宸网店服务佐证材料展示
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- 加盟合同共2张
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未通过
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图未上传
旭宸网店服务政府媒体回复
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旭宸网店服务投诉人员名单
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