天韵服饰加盟屡屡换人还删我QQ
投诉时间:2017-01-11 12:41 投诉发布:李勇强 合同期限:3年 涉案金额:0.088万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,福鼎市天韵网络技术有限责任公司注册地址为福建省宁德市福鼎市锦融大厦北栋1梯301室,法定代表人:周宗健,股东:周宗健、郑坚,经营范围为:开发计算机软件;电子商务平台代运营;服装、鞋帽、箱包批发及零售。2、通过国家知识产权局核查,“天韵”第9012469号第25类服装商品商标注册人为嘉兴市天之韵服饰有限公司,而非福鼎市天韵网络技术有限责任公司或其法定代表人周宗健,股东周宗健、郑坚,也没有查到双方的商标使用许可备案信息,且截止2018年5月7日商标正在转让之中。3、通过商务部核查,福鼎市天韵网络技术有限责任公司和“天韵”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年3月,我的淘宝店铺因之前的供货商发货不及时以及缺货,导致一直处于半瘫痪状态。这时,有人在阿里旺旺上和我打招呼,并说他们的天韵服饰不但可以提供货源,而且提供技术支持。之后就有福鼎市天韵网络技术有限责任公司的薇薇加了我的QQ。我们通过QQ交流了目前店铺的状况,以及福鼎市天韵网络技术有限责任公司能提供的服务,她当时承诺了以下服务:1.在合同有效期内公司会分配专业辅导老师对我的店铺进行长期辅导,指导报名淘宝活动,并保证在合作期间协助我报名成功,销售不低于100件。2.长期提供9.9元-49.9元的多款包邮优质产品用于活动,除爆款商品外,其他商品以商品原价的七折供货。3.安排专业辅导老师,针对店铺情况进行跟踪,长期负责VIP代理店铺的运营操作、培训等服务。
考虑到天韵服饰可以提供技术服务,我就同意加盟,并于2016年3月24日向福鼎市天韵网络技术有限责任公司的支付宝账号(账号:tianyunwangluo6*@163.com[?] 户名:福鼎市天韵网络技术有限责任公司)中转账200元作为加盟天韵服饰VIP代理的预付款。之后,我又于2016年3月31日分两次向同一支付宝账号分别转账600元和80元。
2016年4月1日,导师琳达(座机:0593-79*9583[?] QQ:28504*2220[?])加我QQ,说了一些应该注意的问题以及如果对服务不满意如何向公司投诉的相关事宜。接着,天韵服饰的薇薇(座机:0593-79*9581[?] 手机:157593*3205[?])帮我上架产品并装修了店铺,可是之后就再也没有像合同上所说的那样提供技术支持。我也试着用公司提供的产品报名淘宝天天特价活动,但几次都没有成功。这时又有一个天韵服饰的蔡经理(QQ:28504*2226[?])加了我的QQ,他说我报名之所以不成功是因为店铺缺少专业的团队打造,如果交给他们托管将会更好。但是我一听一季度要9000元的托管费,所以打了退堂鼓。
我的店铺就这样勉强维持着,到了2016年8月中旬,天韵服饰VIP接待(QQ:28504*2259[?])加了我的QQ,自称是公司新分配给我的服务人员。这时我才发现薇薇已经把我删除,QQ号都找不到了。到了2016年8月下旬,福鼎市天韵网络技术有限责任公司所有人的QQ都不在线,打公司的投诉电话(座机:0593-79*9210[?])也无法接通,只有一个公司人员的QQ空间中可以看到公司在装修。而这时,我店铺的订单已经无人处理,等了好久始终没有得到任何回复。几个月过去了,我如梦初醒,意识到自己上当了,所以在网上看到中诉网(官方网址:www.zsw.org)之后立马来注册并且提交了自己的投诉,希望能够跟天韵服饰联系并且要回钱。
天韵服饰佐证材料展示
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- 加盟合同未通过
- 付款凭证共3张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料共1张
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图未上传
天韵服饰媒体部门回复
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