汉堡皇汉堡言而不信收我四万多
投诉时间:2016-12-17 15:41 投诉发布:梁立美 合同期限:1年 涉案金额:4.631万元 门店状态:尚未开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,汉堡皇汉堡运营单位北京荣创餐饮管理有限公司注册地址为北京市丰台区马家堡东路71号立业大厦一层北区01,法定代表人:周安江,股东:毛鹏飞、周安江,经营范围为:企业管理服务;投资管理;投资咨询;经济贸易咨询;企业策划;技术开发;技术服务;技术推广;技术转让;会议服务;市场调查;销售机械设备、电子产品、五金交电、文具用品、金属材料、厨房用具、日用品。通过国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位南京荣世联创餐饮管理有限公司注册地址为南京江宁科学园天元东路118号-2天元大厦四楼,法定代表人和股东:周安江,经营范围为:餐饮管理;投资咨询;企业管理咨询;礼仪服务;餐饮技术转让服务;计算机软件系统服务;通用机械设备销售;食品研发;市场调研。2、通过国家知识产权局核查,“汉堡皇”第19874729号第30类汉堡包商品商标申请人为盐城品世餐饮管理有限公司,而非北京荣创餐饮管理有限公司或其法定代表人周安江,股东毛鹏飞、周安江,也非南京荣世联创餐饮管理有限公司或其法定代表人和股东周安江,且截止2016年12月16日商标仍未初审公告。3、通过商务部核查,北京荣创餐饮管理有限公司、南京荣世联创餐饮管理有限公司和“汉堡皇”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我于2016年10月在网上看到汉堡皇汉堡的加盟信息,对这个品牌比较感兴趣,于是在网站上留了电话。10月29日,南京荣世联创餐饮管理有限公司招商人员黄元臣(微信:hyc14583*4131[?] hyc14583*4313[?])打电话给我,加微信之后发给我了一些产品资料,并说公司对客户采取“整店输出模式”的保姆式服务,不需要客户花什么心思。
我因考虑资金问题,便咨询了创业店的情况。黄元臣说他们现在不下放创业店,只做旗舰店。我表示现在店面难找,他说公司选址有内部渠道,都能帮我搞定。后面黄元臣告诉我公司做活动,对大学生和农村户口有2000元路费补贴的优惠政策,邀请我过去实地考察。于是,我用自己的农村户口申请,预约11月6日到南京考察,该公司地址位于南京市江宁区天元东路118-2天元大厦4、5楼,接待我的是招商部的杨兰(座机:025-669*0817[?] 手机:152983*5765[?])。
杨兰首先问我预算资金是多少,并说总金额120000元完全可以把整个店开起来。她说:“公司会帮你在你当地选址,不需要你自己去选店铺,因为你们自己不知道怎样的店铺好。公司会选出几个店铺,然后你过去看一下哪个店铺适合,公司再帮你谈店铺租金。公司不敢保证店铺租金三个月一付,但是至少可以谈到半年一付,而且公司的选址系统很先进,每个时间段经过店铺有多少人都能明确知道。”她还说给我的汉堡皇汉堡项目产品线包括各汉堡系列、炸鸡系列、鲜果有料奶昔系列、圣代冰沙系列、营养沙拉系列、气泡饮料系列等等。我觉得难以置信,一再跟她确认做这些产品是不是不需要自己另外添置设备,她均给出非常肯定的回答,还说我只需购买冰箱或冷柜即可,开业时公司还会赠送开业礼包。有了对方的承诺,我当日便在公司财务那交了12000元的定金,尾款的34000元在11月7日的时候用自己和朋友的支付宝各向法定代表人周安江银行账户转账10000元(开户:中国民生银行秦皇岛建设大街支行 账号:62169151003*3513[?] 户名:周安江),11月8日又用自己的支付宝转账10000元、用网银转了4000元,合计46000元。11月8日我们正式签订汉堡皇汉堡服务协议书,合作区域为浙江省绍兴市上虞区,店型级别为代理。
开店的第一步是选址,汉堡皇汉堡负责选址的是一个叫罗飞的人(座机:025-580*1394[?] 微信:sorry*1007[?]),他说我们这边店铺比较少,让我发动亲戚朋友直接去街上找。我问内部渠道呢?他称不是每个城市都有内部渠道。过了几天他问我店铺找好没有,我说不好找,然后他就建议我换区域,我说换区域意味着自己还得搬家,这不叫主意。到了11月26日之后他就直接让我换区域,并且不给选址,只给做评估。我看了一个店铺让公司做评估,罗飞说:“从网上看这一块人流密集度还可以,具体经过店铺的有多少人要自己站街上数一数,至于站多少时间,站一个小时或者站一天都随便你。”请问这叫什么评估?
11月26日我收到杨兰寄出的合同,里面有一个设备清单,清单里只有一个汉堡炉和炸炉,其他均是汉堡纸和擀面杖等小东西,我当时就感觉自己上当了。我马上联系杨兰,但此时的她完全推翻了之前的说法,她表示所有赠送的设备都在清单里,并称“加盟的是汉堡皇汉堡,当然只有汉堡的制作设备”。南京荣世联创餐饮管理有限公司前后言行出入太大,选址不给选、所送设备稀少,需要自己大量添置,这与之前说的完全不符。由于不知道合作下去他们的后续服务会如何,并且自己没有参加培训,设备等货品还未发出,于是我赶紧和公司协商退款,但运营经理说退钱不可能,还叫我去告他们。
我还亲自去过公司一次,交涉了好几天,最后汉堡皇汉堡的刘松海总监(手机:133386*0117[?])叫我先回家,过几天再联系退款的事情。我回家等了一周的时间之后给刘松海打电话,他说还得等,等元旦之后再说。我知道他们只是想拖延时间,于是求助了江苏电视台,最后回电建议走法律程序。我在汉堡皇汉堡投资了46000元钱,现在什么都没有得到,店也开不起来,我希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能帮我想办法把钱讨回来,曝光南京荣世联创餐饮管理有限公司及其母公司北京荣创餐饮管理有限公司!
汉堡皇汉堡佐证材料展示
(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)
- 加盟合同共9张
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料共3张
- 考察费用共1张
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片共1张
- 营业流水未上传
- 聊天截图共6张
汉堡皇汉堡政府媒体回复
(抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)
@公安部刑侦局 @北京政法 @北京12345 @北京市场监管 @北京税务 @平安北京 @北京市商务局 @江苏政务公开 @江苏消费维权在线 @江苏市场监管 @江苏税务 @江苏经侦 @平安江苏 @江苏商务 @北京丰台 @-彩虹315- @丰台市场监管 @丰台警事 @北京丰台商务委 @南京信访 @南京市消费者协会 @南京市场监管 @南京税务 @平安南京 @南京经侦 @南京市商务局 @江宁公安在线 @中国市场监管报 @参考消息 @人民法院报 @法制日报 @人民日报 @法治进行时 @北京电视台 @北京卫视 @BTVi生活 @北京日报 @北京晚报热线 @人民日报数字传播 @新京报 @北京头条 @长安街知事 @北京晚报 @jsbc明理说法 @江苏新闻 @荔枝新闻 @江苏卫视 @江南晚报 @金陵晚报 @江南时报 @苍梧晚报 @扬子晚报 @江苏法制报 @现代快报 @南京电视台小拓 @直播南京官方版 @南京新闻 @南京晨报 @南京日报 @南京国税 @江宁广播电视台