环球网店为让我交钱不断许假承诺
投诉时间：2016-10-12 18:41 投诉发布：施晨迪
合同期限：5年 涉案金额：1.98万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，杭州冰泽网络科技有限公司原注册地址为杭州市滨江区长河街道滨兴路1912号5楼503室，目前已迁出，法定代表人：林珠玲，股东：陈斌、曹立涛、朱胜光、林珠玲、周渝恒，经营范围为：技术开发、技术服务：计算机网络技术、电子商务技术、电子产品、计算机软硬件、网络设备；服务：网页设计。2、通过国家知识产权局核查，截止2017年11月9日杭州冰泽网络科技有限公司及其法定代表人林珠玲，股东陈斌、曹立涛、朱胜光、林珠玲、周渝恒没有注册“环球”商标。3、通过商务部核查，杭州冰泽网络科技有限公司和“环球”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2015年11月，我在微信上看到一篇介绍环球网店这个项目的文章，就加了杭州冰泽网络科技有限公司招商经理杨雪（微信：k*8097[?]）的微信号。打开她的朋友圈，发现里面全是宣传环球网店的信息，例如：谁谁代理一个月的销量达到多少，谁谁又卖了多少单等等。经不住她不断宣传，2016年3月，我就在微信上向她询问加盟环球网店有关事项，她向我介绍加盟等级从2980元-15800元不等的套餐。3月25日，我选择了9800元的套餐，然后把钱微信转账给杨雪。
4月份的时候，他们又推出了3800元-19800元不等的套餐。当时杨雪打电话给我说得天花乱坠，说什么半年就能回本，不仅本金可以返回还能赚钱，到时候店铺等级高卖出去也能赚很多钱。由于之前加盟的效果并不好，所以4月22日，我向别人借钱又向公司交了10000元，从之前的尊享型升级为至尊型。接着又加了公司5位客服的QQ，他们分别是：信誉客服小张（QQ：28536*2956[?]）、常务客服小江（QQ：28508*1185[?]）、宣传客服小冯（QQ：28508*1187[?]）、订单客服曹林娟（QQ：28819*3094[?]）和投诉客服小苏（座机：0571-881*4303[?] QQ：28502*1188[?]）。店铺刚开始时还有几单生意，感觉还不错，但随着时间的推移，我发现问题越来越多。首先，他们说能为我们提供各种服务，实则不是。信誉客服让我每隔两到三天刷一次单，每单一到三件，按这样的刷法不知道要多少年才能刷到5钻。刷单就是要我们在他们支付宝账号里面充钱然后他们拿这些钱刷钻，刷好后再把钱返回到我的支付宝，有次他们明明没把钱返还到我的支付宝里，可非说返还了，我之后询问支付宝人工客服，根本就没有返还记录。后来，我在网上查了一下，说刷单是违法的，不仅违背了淘宝规则还是一种虚假交易，我就没有再继续刷了。其次，店铺达到3星时就可以找宣传客服宣传，可不管怎么宣传也没有人光顾我的店铺。我就问宣传客服怎么回事，他却让我自己开个微博做宣传。订单客服也是如此，催他快点发货，他却编出各种理由就是不发，或者拖个几天才发。还有合同上明确的服务他们也没有兑现，合同上有写每天9:00-21:00提供店小二在线客服，意思就是我不在的时候店小二能帮我接待买家，但自我加盟环球网店至今，根本不知店小二是怎么服务的，12套店铺装修，现在差不多半年了也没给我换过。合同上还说有运营指导，但他就给一个数据包就不管了。在升级至尊型之前，我曾问过杨雪是否可以参加活动，她说可以，活动保底15单。可从今年4月份到现在10月1日都过了，也没有看到公司搞过任何活动。我后来查了一下淘宝网的规则，说新店是没有资格参加活动的。
这些服务不到位还是其次，最重要的是公司上架的货不仅质量差还贵，有的拿货价甚至比别人卖的还贵，卖出去的衣服大都因为质量问题而被退货。我后来才明白开始卖出去的几单生意都是他们内部操作所以都没问题，等后来别人买的时候问题就出来了，像这样的衣服根本没有竞争力，更不用合同上说满600单返还本金，那是根本不可能完成的任务。
以上所述内容绝对真实，我手上有照片、聊天记录和电话录音为证，杭州冰泽网络科技有限公司现在已经改名。作为一名受害者，我想提醒大家不要再加盟环球网店了，现在我只想讨回自己的血汗钱，请中诉网（官方网址：www.zsw.org）一定要帮助我。
环球网店佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共8张
- 付款凭证共5张
- 授权牌匾未通过
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未通过
- 货品照片未通过
- 总部照片未通过
- 营业流水未上传
- 聊天截图共7张
环球网店收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
环球网店政府媒体回复
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环球网店投诉人员名单
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