西柚商城骗子服务不周敷衍了事
投诉时间:2016-10-07 22:13 投诉发布:袁丽荣 合同期限:5年 涉案金额:0.98万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,杭州尤曼网络科技有限公司前身为杭州梦侨服饰有限公司,注册地址为杭州市滨江区浦沿街道南环路3820号卓信大厦1206-1207室,法定代表人和股东:时勇,已于2016年12月5日注销营业执照,目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查,“西柚”第12312684号第42类替他人创建和维护网站服务商标注册人为厦门美柚信息科技有限公司,而非杭州尤曼网络科技有限公司或其法定代表人和股东时勇,也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查,杭州尤曼网络科技有限公司和“西柚”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我上了杭州尤曼网络科技有限公司的当,具体情况是这样的:公司总部的招商经理(手机:189681*5627[?] QQ:28502*2001[?] 微信:Y*8965[?])在QQ上告诉我,只要加盟西柚商城,他们就会安排相应的几个老师教我如何开网店、做淘宝,帮我刷店铺销量,产品一件代发。为了慎重起见,我想买件衣服看看产品质量,他便吹嘘说公司最关心最重视的就是质量问题,质量肯定好,让我放心,然后又称马上就要到五一劳动节了,如果再不赶紧加盟西柚商城的话,就会错过五一促销活动,签好合同后立马帮我做店铺,很快就能会回本。为了取得我的信任,他还开视频让我看公司的工作环境。
我见公司像模像样,又想赶上五一活动,就开始选择加盟套餐,一共分为五种,每种套餐都不一样,开始招商经理只给了商城的链接,并向我保证产品的进价很低,都是厂家拿货价,但却坚持不给看进价,在我的强烈要求下,只给我看了一部分的进价截图,我信以为真,便与公司签订合同,正式加盟了西柚商城。我在4月26日将3680元的加盟费通过支付宝的方式转到对方账号里(账号:xywdi*@qq.com[?] 姓名:时勇)。加盟后没多久才发现,产品进价是根据加盟等级来定的,拿货价比市场卖价要高很多。咨询招商经理这是怎么回事,他趁势忽悠我加盟更高一级的,我再次相信他,4月30日交了6120元,4月30日和杭州尤曼网络科技有限公司正式签订西柚商城合同,合作版本为核心型,但合同签名是直接打印上去的。没想到升级之后进价还是一如既往地比市场卖价高。
公司口口声声承诺会帮我做五一促销和宣传推广,结果我付款后,他们一点动静也没有,网店基本上都是我自己做的,到后来连自己的店铺也无法登录,面对我的质问,他们一直以在做店铺速刷为借口搪塞,或者就是让我联系VIP运营经理(QQ:4801*0103[?]),但运营经理又推脱说这是技术部的问题,他也算不准什么时候能刷好;签订合同之前,招商经理保证商城中的产品有很多,现在看到的还只是一部分,加盟后就会给我数据,有什么问题也可以找他咨询。但实际上,产品一个月才上新一次,每次上新的产品也不多,一件代发的产品跟同等价位的相比,质量和材质都很差,版型款式也没照片中的好,我开始产生了怀疑,想去问招商经理,却发现他在我加盟西柚商城后,QQ就长期不在线,还把我的微信号也拉黑,就像人间蒸发了一样。
一个多月之后,招商经理又主动联系我,以公司调整为由让我加招商部主管,之后就销声匿迹了,又过了一段时间,招商部主管也不见踪影,公司里原来的八位老师(包括投诉管理(QQ:14722*0153[?])、招商部主管(QQ:8708*6166[?])、宣传推广(QQ:32733*7104[?])、常务(QQ:25709*2250[?])、发货(QQ:17440*9248[?])、VIP运营经理,网店装饰(QQ:32793*9392[?])、信誉提升(QQ:13641*2087[?])),现在已经有三位无法在QQ上取得联系;负责帮我做店铺的老师,一直都不怎么提供服务,教的内容也都是可以百度到的,加入问他更专业的问题,他就不回答,问多了还干脆不回复;中秋节期间,我想从商城上买件衣服,转款的时候系统提示支付宝账号存在安全风险,被限制收款,然后他们告诉我现在开始使用另外一个支付宝账号。
杭州尤曼网络科技有限公司空有承诺,敷衍了事,虚假宣传,加盟后的实际情况与之前保证过的完全不符。我终于意识到自己掉进了一个加盟陷阱,去网上搜索西柚商城的相关消息,才知道有很多人和我一样被骗了,有些受害者的情况可能比我的还要糟糕,真是触目惊心。所以我在这恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)能帮我维权,挽回我的损失,并且曝光杭州尤曼网络科技有限公司的行为。
西柚商城佐证材料展示
(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共2张
- 授权牌匾未通过
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未通过
- 货品照片共7张
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共15张
西柚商城收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
西柚商城政府媒体回复
(抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)
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西柚商城投诉人员名单
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袁丽荣 女士 山东省潍坊市 手机号码:1836***0336 查看联系方式参与集体起诉
范雨娇 女士 四川省绵阳市 手机号码:1388***5792 查看联系方式参与集体起诉
张静 女士 辽宁省本溪市 手机号码:1384***3281 查看联系方式参与集体起诉
马国娇 女士 甘肃省白银市 手机号码:1363***5238 查看联系方式参与集体起诉