淘壹淘商城加盟态度蛮横推卸责任
投诉时间：2016-09-24 10:51 投诉发布：任俊凤
合同期限：2年 涉案金额：0.66万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，杭州淘匠网络科技有限公司成立于2016年3月28日，注册地址为拱墅区湖墅南路260号七楼706室（托管023），而非上海市虹桥路333号405室，法定代表人：李俊杰，股东：蒋洪芳、王昌伟、李俊杰，经营范围为：网络技术、计算机软硬件的技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让；办公用品、日用百货的网上销售。2、通过国家知识产权局核查，杭州淘匠网络科技有限公司及其法定代表人李俊杰，股东蒋洪芳、王昌伟没有注册“淘壹淘”商标。3、通过商务部核查，杭州淘匠网络科技有限公司和“淘壹淘”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我是2016年6月底在网上看到杭州淘匠网络科技有限公司的招商信息，招商经理朱伟（手机：187589*7231[?] QQ：28810*3034[?] 微信：187589*7231[?]）很热情地跟我说了加盟他们公司的好处。因为大学刚毕业不久，急于想要有自己的一份事业，也多学习点知识。但由于对淘宝开店不是很懂，所以我在不太了解的情况下与淘壹淘商城签订了代理协议。
一开始招商经理朱伟每天都会找我，说加盟淘壹淘商城的费用会退还，可以先交1000元定金，等我的商城有订单了再补交尾款。交完这1000元之后，招商经理朱伟又找了我两次，之后，我就把剩下的钱4600元都交了，前后一共转了5600元的加盟费到公司支付宝账户中。前期淘壹淘商城的人帮我的店铺简单进行了装修，可是上架商品之后就没有再过问店铺情况，各种敷衍，每次都说自己家中有事，还以奶奶生病作为借口！最初答应的广告、刷单、视频课什么的都没有实现！
后来两个多月没有任何服务，电话不接，短信也要看心情才回一两个。无奈之下我只好联系了淘壹淘商城的客服（QQ：28535*9243[?]），该客服态度蛮横，竟说朱伟早已经离职，还怪我自己没有好好经营！我非常生气，投诉到杭州淘匠网络科技有限公司要求退款，可他们说我单方面违约，不退加盟费。按照合同约定，淘壹淘商城应当为我提供相应的服务，但事实上却根本没有履行这个义务，所以今天我向中诉网（官方网址：www.zsw.org）申请维权！我才刚毕业，挣这些钱不容易，我要求杭州淘匠网络科技有限公司退还我的全部加盟费！
淘壹淘商城佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共3张
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共7张
淘壹淘商城收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
淘壹淘商城政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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