新爱购电商承诺与服务严重不相符
投诉时间：2016-08-24 12:33 投诉发布：蔡红彬
合同期限：1年 涉案金额：0.9998万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，深圳市新爱购国际电子商务有限公司注册地址为深圳市龙华新区大浪街道大浪商业中心D栋3F，法定代表人：漆良才，股东：陈俊冰、陈飞、漆良才，经营范围为：产品外观设计；企业形象设计；网页设计；经营电子商务；网络技术开发；数据库管理，数据库服务；日用百货、玩具用品、电子产品、电子元器件、计算机软硬件及其周边设备、成人用品、情趣内衣的销售；投资兴办实业（具体项目另行申报）；国内贸易、货物及技术进出口。2、通过国家知识产权局核查，深圳市新爱购国际电子商务有限公司及其法定代表人漆良才，股东陈俊冰、陈飞、漆良才没有注册“新爱购”商标。3、通过商务部核查，深圳市新爱购国际电子商务有限公司和“新爱购”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
一次偶然的机会，我在网上看到新爱购电商这个加盟项目，就联系上深圳市新爱购国际电子商务有限公司的周老师（QQ：20993*5040[?]），她向我详细地介绍了新爱购电商加盟流程：先由他们公司的技术人员协助我做好网店的注册，一般会在2－3个工作日内将一个完整的网店交到我手中；网店制作好后，再由他们的技术人员进行培训，培训可以选择网上语音、视频或远程操控的方式进行一对一的培训指导服务，培训的内容主要有新品的上下架、订单的处理、价格的修改及海报的上传，培训时间大约是2－3个工作日，一般新手都能全部掌握。
我觉得他们的服务很周到，就于2016年7月8日将4998元加盟费转到漆良才的微信账号上。之后，他们就让我加了新爱购电商的技术（QQ：21053*2672[?]）、运营技术（QQ：1501*1931[?]）和客服（QQ：1504*2245[?]）等人的QQ。技术人员帮我装修了网店后发了几个文件给我，让我自己弄，还说不懂可以问。前两天问他们问题还有人回答，但之后就没人理我了。他们之前说的一二个星期就可以学会，可是过了一个月还没人给我培训，也没教我怎么弄，问他们也不回答，到今天一件衣服也没卖出去。前天我叫同事帮我开个张，可是我在新爱购电商订货网站上订货付好款后等了2天他们也没发货，我一问他们竟说我没下订单也没付款，我再到订货网去看，发现那里显示没付款，可我明明是用支付宝支付了的。之后，我又多次打电话过去，但是没人理我，现在电话就直接打不通了。
当初与公司签订合同上说的是代运营十个月，如果店铺没达到4钻就再等5个月，照新爱购电商现在这样的进度，不可能到那个级别，再说我也耗不起。如果公司当初承诺的他们都做到了，还是没生意我也认了，可现在他们对我不理不睬，我看不到一丝希望，感觉他们就是在哄我交加盟费。新爱购电商没有做到合同上的承诺，他们违约在先，我想解除合同，拿回自己的加盟费，请中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮我追回损失。
新爱购电商佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共3张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料共7张
- 考察费用未上传
- 开店费用未通过
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片共3张
- 营业流水未上传
- 聊天截图共136张
新爱购电商收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
新爱购电商政府媒体回复
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新爱购电商投诉人员名单
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