奔跑网网店服务加盟耍赖不退款
投诉时间：2016-07-30 17:50 投诉发布：李婷
合同期限：2年 涉案金额：0.54万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，南昌奔跑网络科技有限公司注册地址为江西省南昌市红谷滩新区世贸路668号名门世家二期8#办公楼1801室（第18层），法定代表人：魏建明，股东：何露峰、魏建明、乐先晶，已于2017年8月25日注销营业执照，目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查，截止2019年1月15日南昌奔跑网络科技有限公司及其法定代表人魏建明，股东何露峰、魏建明、乐先晶没有注册“奔跑网”商标。3、通过商务部核查，南昌奔跑网络科技有限公司和“奔跑网”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我2015年通过某微信公众号加了南昌奔跑网络科技有限公司项目经理小魏（座机：0791-838*6022[?] 微信：benpa*9918[?]）的微信，他宣称公司正与马云合作，各大网站都有他们的宣传，并经常在朋友圈发布虚假成功案例。身为一个全职妈妈的我在微信上咨询了几天后被他说服，于2015年5月26日确定加盟奔跑网网店服务，将4800元的加盟费转入公司法人的支付宝（账号：benpaowc*@163.com[?] 姓名：魏建明），并要求对方寄来网店服务合作协议（手中对方盖章的《网店常规服务合作协议》为证）。
刚开始加盟奔跑网网店服务的时候，由于不知该如何经营网店，凡事都按他们的指导进行操作，期间商城的服装简介只有简单的“毛衣”、“T恤”等名称，这让我无从下手，又付费获取了可以更改名称的软件，各种折腾过后衣服终于上架，本以为可以正式销售了，但宣传客服却告知我店铺信誉必须达到三颗心才可以做宣传，并让我联系销量客服。销量客服又说要通过刷钻才能提升店铺信誉，以便得到更多买家的信任，所以让我先交消保，并交500元入驻淘宝充值平台去销售Q币，通过虚拟交易获取好评。为了更快地获取好评，宣传客服让我将价格设置低于进货价，并承诺三个月以后会将差价返还给我，可是三个月后他没有任何联系，更别说返还差价了。好不容易我的店铺信誉到了三颗心，以为终于可以在各大网站、蘑菇街等做宣传，可他们三天才宣传一次，每次一件衣服，宣传后也看不到任何效果。
店铺商品的价格较高，期间我为了了解商品质量还购买过2件T恤，结果发现发货慢且质量差，穿上之后皮肤都粘着衣服的毛絮。店铺经营了5个多月，当初合同条款上的承诺都没兑现。在加盟奔跑网网店服务前，项目经理小魏称会提供“旗舰型网店服务”，并开通店铺信誉提升至皇冠，但实际上只是利用虚拟交易，或通过身边的朋友刷单获取好评来慢慢提升信誉；加盟前说好会提供客服24小时看店、帮忙回复消息，每天我只要花1-2小时处理订单即可，然而现实却是整个网店都必须由我亲自操作和处理，她仅将公司宣传客服（QQ：28533*8703[?]）、订单客服（QQ：28533*8702[?]）、销量指导客服（QQ：28533*8700[?]）、常务客服（QQ：28533*8714[?]）、投诉建议客服（QQ：28533*8705[?]）的QQ发给我。遇到这些问题后，我找投诉建议客服进行交涉，但却投诉无果，本想去质问项目经理小魏，却发现她已将我从微信拉黑删除。
我意识到自己是掉入了奔跑网网店服务的坑里便联系投诉建议客服要求退款，但他态度强硬，口气恶劣，拒绝退钱，最后不了了之。至今我的店铺没有任何收益，经营惨淡。退款无望之下，我希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）可以帮我要回这4800元的加盟费，并将南昌奔跑网络科技有限公司绳之以法。
奔跑网网店服务佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共2张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共1张
奔跑网网店服务收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
奔跑网网店服务政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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