淘富商城加盟千方百计劝我升级
投诉时间:2016-07-13 16:27 投诉发布:李亚香 合同期限:无限期 涉案金额:2.48万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,浙江淘富电子商务有限公司注册地址为衢州市白云中大道39号中央商务广场1幢1552室,法定代表人:石小刚,股东:石小刚、石金土,经营范围为:批发、零售:服装服饰、箱包、鞋帽、丝绸制品、针纺织品、计算机软硬件、电子产品(除专控):服务;计算机网络技术,计算机硬件的技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:承接计算机网络工程(涉及资质证凭证经营);网页设计、图文设计、市场营销策划。2、通过国家知识产权局核查,“淘富”第17434697号第42类替他人创建和维护网站服务商标注册人为陈文昌,而非浙江淘富电子商务有限公司或其法定代表人石小刚,股东石小刚、石金土,也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查,浙江淘富电子商务有限公司和“淘富”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2014年7月末,我在一个QQ好友空间里看到一个免费加盟一件代发开网店的招商广告,当时想了解一下,于是加了广告上的QQ号码。之后,一个叫QQ昵称为“淘富商城阿强”的人联系我,自称浙江淘富电子商务有限公司招商经理崔强(手机:187681*1423[?] QQ:28511*6087[?] 28511*6249[?]),并向我介绍淘富商城。他说浙江淘富电子商务有限公司是专业扶持新手开网店的公司,加盟淘富商城有四种押金套餐:旗舰型3800元,达到350件返还;创业型6800元,达到550件返还;核心网代型9800元,达到880件返还;VIP金冠型19800元,达到1580件返还。他还说不同的会员等级拿货价不同,相应的服务和时间上也有所区别。另外还有一种豪华至尊网代30000元,达到2280件返还,没有时间限制。
接下来我和崔强经常联系,同时沟通了加盟淘富商城的各个细节问题:问卖出一件能赚多少钱,他说利润35元-180元之间;问每天要花多少时间经营,他说前期保证每天两个小时在线就可以,因为公司提供在线客服;问有没有不赚钱的店铺,他回答:“目前加盟我们公司的还没不赚钱的,只是赚多少的问题,如果卖不出去的话我们这边招商也没有意义啊!我们找明星代言要花一百多万,如果卖不出去的话公司早倒闭了。”然后,他让我视频看了他们的公司办公环境,还说浙江淘富电子商务有限公司已经成立五年,还有明星代言,我不需要担心压货问题。为了进一步打消我的顾虑,崔强还把他们公司的注册证及其他证件给我看。
以上总总让我渐渐放下戒备,也因自己确实看不出什么,于是打算加盟一个最低的套餐试试。2014年8月5号,我通过支付宝向对方账户转了3800元(账号:taofuma*@sina.com[?] 姓名:石小刚),签了合同。当时我问崔强多久能返回押金,他说正常经营的话6个月左右都拿回押金,他还叫我放心,说他们是明星代言的公司,如果不正规明星也不会给他们代言。之后,淘富商城的人帮我在淘宝上申请了一个店铺,等开了店后我才知道打理起来很麻烦。因为我的工作是24小时育儿嫂,平时没有闲暇时间用电脑,而且又对网店一无所知,所以感觉很吃力。这时崔强劝说我升级至创业型套餐,他说:“这个套餐可以送你一个微店,这样你就省去使用电脑的麻烦,只用手机就可以同时掌控两个店铺,就差150单,但多个渠道,并且这个是服务三年的。”接着,他又发来今天加盟的代理的付款截图,说经营好了天天都有订单。为了节省麻烦,于是我又在2014年8月9号用支付宝给他转了3000元。8月4日我和浙江淘富电子商务有限公司正式签订淘富商城合同,合作版本为旗舰型,但合同签名是直接打印上去的。
在我还什么都没弄明白的时候,8月13号,淘富商城的崔强又联系我,说他们公司有个优惠是针对VIP和核心会员的:核心网代9800元特批7800元,VIP19800元特批16800元,赠送消保1000元;至尊30000元特批25800元,送消保1000元,创业套餐以上送微店;满两年有没有达到销量直接返回押金。当时崔强不厌其烦地向我推荐这个优惠活动,称只有四个名额,还说:“你做VIP的话可以支付一半的钱,等店铺有销量正常运营了,感觉到我们的服务了再支付另一半都可以,不管两年后有没有达到销量直接返回押金。”“这个VIP是公司的网店,基本正常的话9个月左右就可以拿回押金,这个有保证就是满年限返回押金。”我当时虽然比较相信他的话,可还是觉得钱太多了,就我把自己的顾虑说了,崔强一听立马回答:“怎么可能呢?我们公司在杭州,明星代言的,你也可以来杭州啊!你还可以去查一下,我们注册资金是1000万,就是跑了交的钱也是给你们的啊!”眼看他话都说到这份上,我就咬咬牙,在2014年8月16号,用手机银行向他提供的银行账户转了5000元(开户:中国邮政储蓄银行杭州市泰安路支行 账号:62218833100167*1505[?] 户名:石小刚),升级为VIP套餐。
升级的当天下午淘富商城招商经理崔强就通知我店铺有订单,我打开一看还真有两个订单。当时崔刚叫我找淘富商城总监发货,谁知那个总监说:老板说了,只有全款才能开通发货。我只好回过头找崔强,对此他回答:“我当时和老板申请的就是你的店铺正常运营了支付尾款,现在已经有销量了,证明我们这边的服务都已经落实了,所以要支付尾款啊!”我质疑怎么能这么快就有订单,对方称只要推广了肯定有订单。我又问:“为啥买家都是他们杭州当地的,不会是你们的熟人吧?”他说:“我们没有傻的花钱帮你做广告,找人到你店铺买东西,结果到时候押金返还给你。”我为难地表示自己已经无力支付尾款,不发货就算了,谁知道他马上对我说店铺有订单不发货会被卖家投诉,甚至有关店的风险。我说实在没办法关就关了。
我问崔强:在淘宝上根本搜不到我的产品,那两个顾客在哪看到产品的呢?他回答称他们是在微博推广的链接。面对我为什么不在淘宝网推广的质疑,他说:“在淘宝网推广信誉低的话是不可以的,只要店铺达到金冠的话,你这边就是不推广也在前几页的哦!”接着,我说自己怀疑那两个订单是他们事先安排的,他就说:“就算不安排,我们强制让你支付押金你会不支付吗?再说我们真的安排的话只会有这几个订单吗?这个是规定,你可以放心的。”“我们那么大一个公司不会要押金的,我们只需要销量,就你们代理这些押金还不够我们请个明星代言的呢!只要你支付押金我们就会帮你刷信誉推广宣传,后续服务都会帮你做的。”对方的所有回答都天衣无缝,似乎真的处处为代理商着想,我只好抱着最后一丝希望,同意支付尾款。在此之前,我对崔强说:“希望我的钱不会打水漂了,否则我都得自杀了。”他连连说不会的,还让我到时候去他们公司参观学习,他会尽最大努力帮我挣钱的。于是,在2014年8月18号那天,我瞒着家人,在我的雇主那里借了5000元,用手机银行转入之前的银行账户。在我转完钱之后,那两个订单就申请退款了。
崔强告诉我一个月左右店铺就能正常运营,之后过了几天就不怎么说话,爱理不理的了。这样又过了两天,我给他发信息:我的店铺根本就没有访客,你们这些天一次都没宣传!他说:怎么会呢,等信誉上来了就一星期四次。我又问:合同上怎么没写满两年是否达到销量都返押金?他说这个不需要写。并且,他之前承诺赠送的消保也没有送,还拿合同当挡箭牌,说合同上没有。至于两年后是否达到销量都返押金这条,他的回答是:这个肯定有的你放心,该有的东西都会给你的。
2014年9月份店铺开始刷单,我有事找崔强他总说忙,要不就说在开会。一个月后店铺一直没有生意,我实在忍不住就问他怎么才能快速提升信誉,他回答说:“你如果做至尊网代的话就可以了,这个套餐有专业的技术团队帮你刷信誉、做优化、做推广,都不需要你自己操作,这样的话就很快的。”“至尊网代就是私人订制,这个是我们帮你操作很快就可以见到效果,双十一活动无限制,押金都是你自己的,你现在要做的话很难申请,因为名额不多了。”“这个都是实打实的团队帮你,更重要的是他会帮你以最快的速度提升店铺信誉。”尽管崔强这样说我还是有点担心,并表示之前他也说VIP套餐服务很好,可是自从我的店铺装修完,简单上传一些产品后就什么服务都没有了。对此他回应称他们的服务很好,都是我没有时间操作,还说不然怎么其他店铺做得那么好。对于再次交钱我是害怕的,万一升级后还是和之前的一样效果那自己就越赔越大。对此,他还是那些话:“我们是正规公司,押金会返回给你的,如果你不放心的话可以先支付一半的钱,等你店铺有订单、看到信誉了再支付尾款也可以。”
虽然淘富商城招商经理崔强再三保证说之前是特殊情况,现在的至尊套餐只要申请马上进入相关服务阶段,但我还是害怕自己越陷越深,不敢轻易点头。不过崔强不肯轻易放弃,他说:“你看你天天那么忙,很合适做这个的,现在双十一活动的话肯定是可以看到结果,不然你没有订单对我们没有意义的,我们到时候押金还是返还给你。”对于淘宝不让刷钻,他回答:“我们有刷钻平台的,我们会有我们自己的关系,不然的话别人刷被查到,我们公司刷了五年怎么没人查呢?”渐渐的,我忍不住又有点动心了。接着,崔强进一步说:“做了至尊套餐都是全新的服务,保证不需要你找别人的,都是别人找你哦!”之后,我只要问他店铺的事,他就劝我升级做至尊套餐。
双十一过后,崔强再次联系我说:“亲,之前和你说让你升级做3万的那个套餐,双十一再怎么不好十几单的销量肯定有的啊!我们双十一的订单是3600万的,已经有代理商拿回押金哦。”我说卖出押金的订单那不是几千件吗,可能吗?他说:为什么不可以,我们双十一销量是3600万。然后,他又开始老生常谈,劝说我办理淘富商城的全托管,他说:“马上双十二了,你现在申请的话就是全托的,不需要你操作,有人帮你更新上传产品、刷信誉,店铺提升快,自己押金返回的也快。”我问他是不是先交5000元,他说要交8000元,5000是优惠价,现在没有优惠了。我当时一听就说自己没那么多钱,还是再等两个月吧。然后他急忙说等两个月的话赶不上双十二了,并主动请缨帮我申请,说是我先交5000元,他们帮我做双十二的活动,等我有钱了再支付3000元尾款,等切实赚到钱了再支付全部尾款。最终我再一次相信了他,于2014年11月18号,又向之前的支付宝账号转了5000元。
转完款后我再找崔强他就又说忙了,我忍了几天实在忍无可忍,就说:“如果你们还什么都不做就给我退款,还说帮我做什么双十二,什么快速冲钻,到现在我什么也没看见!”当时他允诺这就安排人做,可之后又总是各种理由一拖再拖,让他传个数据包几天都没传上去。最后我让他教我,我自己传,他就教过一次,之后就跟以前一样了。我生气地说这升不升级有什么区别?他就把话题又绕到尾款上面,说我没有支付尾款。然后,我抱着最后一线希望问:再给你3000元是不是就什么事都你们操作了?他说:是的。就这样,我在2014年12月17号,又打过去3000元,至此一共向淘富商城交费24800元。
尾款支付后淘富商城依旧没有像他们说的那样去做,我再也没再找崔强,因为我知道哪怕再问,他也只会劝说我交钱。渐渐我意识到不对劲,因为不管我交多少钱结果都是一样的,因为淘富商城招商的目的就是为了钱,因为他们根本不会实打实地为我做事!浙江淘富电子商务有限公司让我与之签订根本就无法完成任务的合同,收取高额加盟押金却并没有提供承诺的相应服务,请中诉网(官方网址:www.zsw.org)帮助我讨回押金。
淘富商城佐证材料展示
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- 加盟合同共8张
- 付款凭证未通过
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图未上传
淘富商城收款账号公布
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淘富商城政府部门回复
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