麦瑞莎网店服务挥霍我的血汗钱
投诉时间:2016-07-10 14:58 投诉发布:周美芳 合同期限:249个月 涉案金额:3.998万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,杭州创奕服饰有限公司注册资金10万元,注册地址为杭州经济技术开发区上沙路228号中沙金座10幢709室,法定代表人和股东:张后东,已于2017年6月13日注销营业执照,目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查,截止2017年9月14日杭州创奕服饰有限公司及其法定代表人和股东张后东没有注册“麦瑞莎”商标。3、通过商务部核查,杭州创奕服饰有限公司和“麦瑞莎”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年3月,我偶然间看到麦瑞莎网店服务的招商广告,因为自己当时正想小本创业,所以就通过支付宝交了9980元(账号:mairi*@126.com[?] 姓名:张后东)加盟费,办理了他们的豪华型套餐。他们让老师(QQ:28501*0127[?])帮我建好了店,一开始店铺的销售情况并不乐观。后来,他们的客服经理胡琪(座机:0571-868*8119[?] QQ:28805*4527[?] 微信:cy28805*4527[?])说快到五一了,网店马上要开始申报活动了,你办理的套餐可以报名但是通过率不高,我们有个至尊VIP型套餐可以直接参加活动,而且推广力度也很大,以后还能参加各种活动,你如果现在升级,正好可以做前期准备。于是我在4月9日又交了30000元(开户:杭州联合银行下沙支行 账号:2010001424*5265[?] 户名:杭州创奕服饰有限公司)给他们,把套餐升级成了至尊VIP型。
在接下来的日子里,我发现店铺还是老样子,胡琪从来也不主动关心店铺动态,每当我找她沟通时,对方就各种敷衍。店铺好不容易卖出去一件货品,还因为质量问题被顾客给差评,甚至投诉是假货。我去找胡琪商量,她说你不用担心,不会有事的,我们会定期更新货品。后来我又陆续卖出去一些货品,顾客都嫌质量不好要退货,导致我要倒贴运费,胡琪说我们可以补偿运费,但你要把货品拍照并给我们发来,让我们看到哪些有质量问题。其实大家都知道,有些质量问题并不能通过照片来说明,所以她的这种答复基本上是无意义的。
之后,我不断地找他们协商,但他们总是说公司老总不在,我们会帮你反映的,你再等等看,我们会帮你处理好的,之后便没了下文。回想当初,胡琪曾信誓旦旦地说他们的货品质量非常好,并且服务也很到位,我根本不用操什么心就能坐等收钱。可现在她说的话与之前完全不同,并且他们的服务日期并不从我交升级费时开始算,而是从签合同那天计算,他们对店铺不管不问,我向其主动请教时,他们也不好好解答。合同上说如果双方有争执,可以到他们当地的仲裁委员会解决,可是胡琪却说仲裁委员会就是他们公司的,让我直接找他们就行了。我想请中诉网(官方网址:www.zsw.org)帮自己找到杭州创奕服饰有限公司,向他们要回我的39980元加盟款。同时,也提醒大家千万不要加盟麦瑞莎网店服务,不要拿自己的血汗钱让他们挥霍!
麦瑞莎网店服务佐证材料展示
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- 加盟合同共4张
- 付款凭证未上传
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共6张
麦瑞莎网店服务收款账号公布
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麦瑞莎网店服务政府部门回复
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