淘富商城钱收我加盟费却不干活
投诉时间:2016-07-06 20:04 投诉发布:黄薇娜 合同期限:1年 涉案金额:2.08万元 门店状态:已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,浙江淘富电子商务有限公司注册地址为衢州市白云中大道39号中央商务广场1幢1552室,法定代表人:石小刚,股东:石小刚、石金土,经营范围为:批发、零售:服装服饰、箱包、鞋帽、丝绸制品、针纺织品、计算机软硬件、电子产品(除专控):服务;计算机网络技术,计算机硬件的技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:承接计算机网络工程(涉及资质证凭证经营);网页设计、图文设计、市场营销策划。2、通过国家知识产权局核查,“淘富”第17434697号第42类替他人创建和维护网站服务商标注册人为陈文昌,而非浙江淘富电子商务有限公司或其法定代表人石小刚,股东石小刚、石金土,也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查,浙江淘富电子商务有限公司和“淘富”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2014年10月底,我在微信平台的公众号上看到淘富商城招加盟商的信息,信息上说只需要缴纳一定的加盟费用,公司免费提供开店、一件代发、网店策划、网店宣传推广、网店装修和专业客服等服务。我还在网页上看到明星郑则仕是他们公司的代言人。我跟淘富商城的招商经理舒双英(手机:180058*3132[?] 微信:t*wd52[?])取得联系,并通过微信视频看了他们公司的办公区,当我提出想看看厂房情况的时候,她说:“厂房离办公区很远,现在看不到。”
2015年7月,我把加盟费7800元汇入淘富公司石小刚的银行账户(开户:招商银行杭州钱塘支行 账号:62148357110*8081[?] 户名:石小刚)。但网店经营后几个月的时间里没有一个订单,甚至连流量都很少,我很着急,问舒经理原因,她鼓动我升级做至尊店铺,说只有升级公司才会提供更多的服务,包括各种淘宝活动、刷钻、提升信誉、店铺推广,甚至有专人帮我打理店铺,我只需要按月领取返款就可以。当时因为店铺刚开起来不久,我工作比较忙,孩子又小,公婆身体也不太好,自己确实没有太多时间放到网店上,就相信了她的话,向公司提供的微信账号和银行账号(开户:中国银行杭州滨江支行 账号:3675669*1841[?] 户名:浙江淘富电子商务有限公司)陆陆续续交了些钱,算上前面的一共是20800元,从淘富商城普通店铺升级成为至尊店铺。
可在交完钱的第二天我就联系不到舒经理,打她电话不接,发短信不回,几天后再打直接无法接通了。我急忙联系浙江淘富电子商务有限公司的运营客服(QQ:29361*4493[?])和投诉客服(QQ:28413*6725[?]),他们说因为公司内部调整,所以很多人员岗位有变动,但服务一直在做。然而,现在都快一年时间,公司的服务都没有提供到位,店铺装修是淘宝里面最低级的版本,商品质量也差,偶尔有一个订单,本来标明有货却马上又下了架。公司提供的全部是不真实的信息,以致到现在我的店铺没有任何销量和盈利。
这种情况下,我要求浙江淘富电子商务有限公司退款,第一次是打的淘富商城客服电话,他让我联系投诉经理(QQ:11821*7617[?]),投诉经理又让找运营部王经理(手机:180697*2556[?]),运营部帮我做了5元一个月的模板、上传了几件商品,然后就撒手不管了。我又一直要求公司退款,他们却始终说没有完成订单销量不能退,即便退也只退相当少的一部分。但是公司的商品质量和货源问题,导致我根本不可能完成订单量。最后他们还对我说:“反正我就只能这样处理,如果你不愿意,有本事去找律师告我们。”
我所在的城市距离浙江省杭州市很远,家里条件也不允许我亲自上门讨要。这些淘富商城的加盟款是我的辛苦钱,就这样没了我特别不甘心,恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)帮忙想想办法!
淘富商城佐证材料展示
(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共2张
淘富商城收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
淘富商城政府部门回复
(抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)
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单光红 女士 山东省泰安市 手机号码:1395***9788 查看联系方式参与集体起诉
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