2016年4月17日，我通过QQ认识了一个网友（QQ：7448*8696[?] 4831*8990[?]），她称自己开了一个网店。我看她的网店生意挺好，于是自己也想开一个。这位网友倒也热心，详细地给我介绍了怎样做网店，并且还透露只要加盟智慧淘网店服务，就算没货也可以赚好多钱，因为他们公司支持一件代发，让我当时就信了。

4月18日我通过QQ支付向禹州市智慧淘科技有限公司法人账户转了500元，然后那个网友就催着我补齐尾款，说不补齐尾款不能帮我加盟。所以第二天我又用QQ支付打过去2380元，然后他们给了禹州市智慧淘科技有限公司一个网店指导老师的QQ（QQ：7187*1392[?]），并且告诉我这位指导老师会安排好一切。本以为交了加盟费，自己就可以拥有网店然后赚钱，结果这个老师就发来一堆文件，叫我自己好好学习。接着，又让我下载了一个什么客户达软件，之后就不管我了。

我找到介绍我加盟的网友，告诉她不想加盟了，要拿回加盟费。她竟然矢口否认了一切，并坚决认定不认识我，还说自己的QQ号是744808696。我当时非常生气，后悔自己听信了她的鬼话。由于对智慧淘网店服务的不信任，我的网店也没有再开下去。现在我只希望将这2880元的加盟费要回来，而那个网店指导老师偶尔在线偶尔离线，给他留言效果也不是特别好。希望借助此次投诉智慧淘网店服务，在中诉网（官方网址：www.zsw.org）的帮助下能要回损失。