蓝猫网网店服务令加盟商受损失
投诉时间：2016-06-14 08:31 投诉发布：乔政
合同期限：18个月 涉案金额：0.98万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，浙江淘果电子商务有限公司前身为衢州航脰电子商务有限公司，注册地址为衢州市白云中大道88幢A座704室，法定代表人和股东：邓凯，经营范围为：批发、零售：服装、服饰、箱包、鞋帽、丝绸制品、针纺织品、家居用品、日用品、汽车用品、化妆品、计算机软硬件、电子产品；计算机网络技术、计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让；网页设计；图文设计；市场营销策划。2、通过国家知识产权局核查，截止2019年2月18日浙江淘果电子商务有限公司及其法定代表人和股东邓凯没有注册“蓝猫网”商标。3、通过商务部核查，浙江淘果电子商务有限公司和“蓝猫网”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年3月，我在学校的微信公众号上看到一篇开网店的文章，文章讲的是一个女孩加盟了蓝猫网网店服务开淘宝店赚钱的事情。我是一名在校大学生，一直希望能通过这样的模式赚取一些零花钱，所以加了浙江淘果电子商务有限公司招商代理小民（手机：187570*0262[?] 187570*0253[?] QQ：30608*1404[?] 微信：yym740*8317[?]）的微信。小民巧舌如簧，说了他们公司的各种好处，还说马上要找明星释小龙代言，并承诺第一个月就可以让我赚1000-2000元。不仅如此，她还在微信的朋友圈里发煽动性的图片和文字，劝我加盟。见我有些心动，还介绍了他们公司的4种加盟套餐，分别是旗舰型4800元、创业型9800元、核心型19800元、VIP型39800元。
我考虑了好几天，因为作为学生哪里来这么多钱。拖了几天，招商代理小民又告诉我三八妇女节公司有活动。原价创业型9800元现在只要7800元，而且可以先付首款，等店铺盈利后根据自己的实际情况再付尾款。我听信了小民的话，在3月6日把3000元钱汇到他们提供的账号上（账号：lanmaoma*@sina.com[?] 姓名：邓凯），可这之后小民却改口说财务要求必须把尾款全部付清才可以运营店铺。无奈之下我只得又于3月13日将剩下的4800元尾款汇到他们的工商银行账号（开户：中国工商银行衢州学院支行 账号：62122612090021*3868[?] 户名：邓凯）。并和他们签订了电子合同，我的名字是他们打印上去的，说电子合同也是有法律效力的。
店铺建成后，他们给我提供了订单（QQ：21222*0272[?]）、刷钻（QQ：25492*2233[?]）、运营（QQ：31033*3325[?] 31033*7054[?]）、投诉（QQ：31033*1832[?]）、装修（QQ：24797*9213[?]）、咨询（QQ：30827*4255[?]）等人的QQ号码，说有什么事情找对应的老师。店铺开业之后一直没有流量，也没有订单，对应的服务人员也没有指导。找到招商代理小民，她只是不断地劝我提升套餐等级，称升级到核心型19800元就会大幅改善现有的状况，我说没钱了，还欠着同学2000元钱。小民当时没说什么，但在此后又不断地煽动我，最后他说他自己借给我3000元，我只需要交2000元的首款就可以办19800元的套餐，这个套餐很划算，不久就能还上同学的钱并且通过盈利交上尾款。他这么一说我觉得她够意思，也心动了，就向他们的账号交了2000元的首款。
但是，直到今天，我的店铺一样没有订单，蓝猫网网店服务之前所有的承诺没有一样能兑现。第一，所提供的服务与承诺严重不付。曾许诺店铺客服9:00-22:00，一件代发，然而店铺从未有客服进行服务。第二，专业淘宝人员宣传指导仅仅是让代理自己去优化商品标题，让我们去把自己店铺链接发到微信或者微博，这是一种没有任何意义的指导。第三，没有活动支持。专业老师让我自己去看淘宝里面有什么活动进行报名，这就算是活动支持吗？蓝猫网网店服务工作人员告诉我们如何刷单，通过不真实发货来提高信誉，现在我知道这种刷单行为是违法的。第四，直通车指导、广告扶持，从未有一个工作的人员提及过这种服务。第五，合同承诺所有商品包邮6个月，可是我这3个月一共在官网下单2次，这仅有的2单还都是我自己交的邮费。第六，售出的2件衣服全部有质量问题，一个是裙子起球退货，另外一个是新衣服上面有污点。不仅是质量不能保证，价格还出奇得高，在淘宝上面同等的商品零售价都要比蓝猫网网店服务的进价低，这还让我们怎么赚钱？我曾联系过公司总部要求他们解决，第一次找他们说会改进服务；第二次又找他们说给我退20%-30%继续合作；第三次再找他们说只能退款40%-50%，这个条件我肯定不能答应。
以上这6点足可以证明蓝猫网网店服务组织刷单违反了《反不正当竞争法》和《网络交易管理办法》。同时，公司服务内容严重与合同不相符合，故意让消费者投入高额加盟费而一无所获。我在中诉网（官方网址：www.zsw.org）上看到很多跟我相似经历的受害者，希望可以通过这个平台维护我们的权益，请求返还我们加盟蓝猫网的费用。
蓝猫网网店服务佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共40张
蓝猫网网店服务收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
蓝猫网网店服务政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
@公安部刑侦局 @浙江信访 @浙江市场监管 @浙江税务 @浙江网警巡查执法 @浙江公安 @浙江刑警 @衢州信访 @衢州市场监管 @衢州税务 @衢州柯山网警 @浙江衢州公安 @衢州网警巡查执法 @衢州市商务局 @柯城公安 @中国市场监管报 @参考消息 @人民法院报 @法制日报 @人民日报 @浙江卫视新闻中心 @浙江卫视中国蓝 @浙中新报 @钱江晚报 @都市快报 @浙江日报 @电视直播衢州 @23TV_衢州电视台 @衢州壹频道 @衢州经视 @衢州晚报
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黄小春 女士 浙江省温州市 手机号码：1386***3121 查看联系方式参与集体起诉
高媛 女士 陕西省西安市 手机号码：1820***0893 查看联系方式参与集体起诉
刘国香 女士 湖南省邵阳市 手机号码：1357***3093 查看联系方式参与集体起诉
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刘金辉 先生 河北省邯郸市 手机号码：1510***2255 查看联系方式参与集体起诉
韩红萍 女士 甘肃省白银市 手机号码：1879***1615 查看联系方式参与集体起诉
柳国涛 先生 山西省大同市 手机号码：1531***1518 查看联系方式参与集体起诉
安林林 先生 河南省商丘市 手机号码：1553***9131 查看联系方式参与集体起诉
黄胜发 先生 海南省海口市 手机号码：1370***6482 查看联系方式参与集体起诉
施庆海 先生 安徽省宣城市 手机号码：1396***5711 查看联系方式参与集体起诉
古敏 女士 云南省昭通市 手机号码：1838***7726 查看联系方式参与集体起诉
李维娜 女士 内蒙古巴彦淖尔市 手机号码：1584***4911 查看联系方式参与集体起诉
郭艳军 女士 内蒙古呼和浩特市 手机号码：1394***5584 查看联系方式参与集体起诉
马淑平 女士 陕西省西安市 手机号码：1882***6855 查看联系方式参与集体起诉
刘涛 先生 湖北省武汉市 手机号码：1777***3181 查看联系方式参与集体起诉
王廉布 先生 江苏省苏州市 手机号码：1391***7515 查看联系方式参与集体起诉
邓涛 先生 广东省广州市 手机号码：1353***4971 查看联系方式参与集体起诉
闫智 先生 山西省晋中市 手机号码：1533***0625 查看联系方式参与集体起诉
宋永飞 先生 陕西省西安市 手机号码：1382***5683 查看联系方式参与集体起诉
李岳姣 女士 河北省廊坊市 手机号码：1803***7697 查看联系方式参与集体起诉
杨肖 先生 四川省巴中市 手机号码：1838***6964 查看联系方式参与集体起诉
袁浈 女士 河南省鹤壁市 手机号码：1593***3017 查看联系方式参与集体起诉
赵启球 先生 广西壮族自治区百色市 手机号码：1557***9581 查看联系方式参与集体起诉
