2016年2月3日，一个QQ网友给我介绍了花之海电商平台，她说这个平台服务态度好，一切有关开店的事宜都有老师教，还发了她自己的网店截图给我看。看到她网店经营得那么好，我觉得可以试一试。2月28日，在网友的介绍下，我加入了郑州花之海电子科技有限公司，因为我在江苏省泰州市，与郑州市相距遥远，来去得花好几天的时间，所以直接将加盟费汇到他们提供的支付宝里，合同也由公司代签。

签约过后，公司一名姓刘的客服（手机：183484*8098[?] QQ：28488*7468[?]）给我发了几个网址链接，上面介绍了开淘宝店的所有步骤，从注册到装修、上架、发货等等。即使遇到问题，也有技术人员通过电脑远程帮助指导。网店刚开始运营时，一切都还正常，公司有专职人员帮忙打理网店。发现问题是4月28日这天，有个客户看中一件衣服，我就在公司的下单网站下了订单。5月1日客户拿到这件衣服才发现衣服发错了，我找公司要求退货，但一直没有回音。从5月5日开始，我天天给公司的所有客服发信息希望他们解决，可他们就像约好一样，全都不在线，公司负责人的电话也是停机状态。这中间我曾打通过一次客服的电话，他告诉我说他们公司正在装修，我问他发货和退货那边是否正常运行，他说是正常的。但实际客服人员全部联系不上。

现在已经将近20多天了，他们不理不问，和当初加盟前给出的承诺大相径庭。我要求花之海电商平台解约，退回加盟款，但却联系不到公司任何一个人。我在查找郑州花之海电子科技有限公司有关信息时，发现5月20日开始他们公司的经营状态已经处于异常状态，这已经明确无误地说明该公司出了问题。现在我真的不知道该怎么办了，只能寄希望于中诉网（官方网址：www.zsw.org），希望你们帮我挽回损失，不能让郑州花之海电子科技有限公司这样的公司再做下去了。