淘易信网店服务收钱却不帮我开店
投诉时间:2016-05-30 11:33 投诉发布:李勇 合同期限:249个月 涉案金额:0.76万元 门店状态:尚未开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,郑州淘易信电子商务有限公司成立于2016年3月1日,注册地址为郑州市金水区东风路3号附3号21层2116号,法定代表人:张帅帅,股东:赵永祥、张帅帅,经营范围为:网上经营:电子产品,计算机、软件及辅助设备,汽车零配件,建筑材料,日用百货,服装,家用电器,五金产品,文具用品,通讯器材;计算机软件开发,计算机技术咨询,其他计算机系统服务,网页设计服务,会议及展览服务。2、通过国家知识产权局核查,郑州淘易信电子商务有限公司及其法定代表人张帅帅,股东赵永祥、张帅帅没有注册“淘易信”商标。3、通过商务部核查,郑州淘易信电子商务有限公司和“淘易信”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我于2016年4月10日在QQ上认识一个自称叫贾玉(手机:178935*9575[?] 158935*3067[?] QQ:7680*3534[?])的人,她说自己加盟了一家网店,生意很好,已经做了两年多了,平常月收入有8000元左右,旺季的时候在10000元以上。在聊天过程中,她给了我淘易信网店服务客服(QQ:5352*2511[?])的QQ号码,让我咨询开情侣店的事。由于我没有开网店相关方面的任何经验,有些犹豫不决。但是她说只要我加盟了,网店的一切都帮我打理,所以我相信了她,可是万万没有想到这才是大错特错的开始。
淘易信网店服务客服介绍说:“你加盟后只要处理订单提交给我们就行,我们负责发货和一切售后服务,并且公司货源进价是市场的3—6折,网店的装修、推广、上货由技术指导老师(QQ:5113*8849[?])帮你完成。”听到有这样优惠的条件,我就同意加盟了。客服给了公司财务的微信号,让把我钱打到这个账户,并说会在3—5天内把合同寄到。当时我想淘易信网店服务是大公司还不至于在乎这点钱,于是并未将此事放在心上。后来,客服要我再交1000元保证金,说如果不交的话网店就开不成。我问他要情侣网店的链接,他说开情侣网店要高级会员才可以,我一下就懵了:怎么会突然要高级会员?当时就说了只要加盟就可以链接情侣网店的呀!问其原因,他说要想成为高级会员必须得再交1900元,高级会员无需再交淘宝保证金,而且也不会再产生其他任何费用,如果中途不做了还可以退回全部加盟费。我当时也没想那么多,认为如果按照贾玉说的盈利情况,最多两个月就能挣回本钱,就傻乎乎地用微信转了1900元到之前的账号,这样前后共计转了3800元。
过了两天,我问淘易信网店服务网店创建情况,他们回复说最近公司组织学习比较忙,过几天再做。过了几天再问,他们又说五一放假。后来渐渐的,他们就对我爱理不理的了,不但没有兑现所有的承诺,连合同也没寄来,而且还把我给拉黑了。我心有不甘,就打了公司法人代表张帅帅(手机:139379*7801[?])的电话,他先是不接,后来接了也不承认这件事。没办法,我只好一直拨打介绍人贾玉的电话,他同样不接,只用短信发来了投诉部客服(QQ:7108*1989[?])的QQ号,让我问他们要退款。联系上之后,对方说可以退款,但是要交1900元押金才可以,并说这是公司的规定。他还给我留了个电话,说这是处理退款的专机(座机:0379-601*7697[?]),可打通后对方却说他们是洛阳市分公司。现在这个客服也把我拉黑了,之前他还出口狂妄,让我有本事就去告。希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)能够帮我血耻,把全部投资款要回来,并曝光郑州淘易信电子商务有限公司,让大家都看清楚他们的真面目!
淘易信网店服务政府媒体回复
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