创客商城不退款加盟让我咽苦果
投诉时间：2016-05-24 21:40 投诉发布：黄权
合同期限：3年 涉案金额：1.88万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，义乌大度电子商务有限公司注册地址为浙江省义乌市稠江街道江滨西路363号，法定代表人和股东：曾小琴，经营范围为：网上销售、实物现场批发：服装、箱包、鞋、帽、针纺织品、电子产品（不含电子出版物）、日用百货、饰品、工艺品、文体用品（不含图书、报刊、音像制品及电子出版物）、玩具。2、通过国家知识产权局核查，“创客”第6005457号第42类替他人创建和维护网站服务商标注册人为山西宽度国际信息股份有限公司，而非义乌大度电子商务有限公司或其法定代表人和股东曾小琴，也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查，义乌大度电子商务有限公司和“创客”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年5月12号，我在QQ群里看到创客商城招商信息，宣称扶持新手开店，什么都不会也不要紧，只要和公司合作，保证一本万利。于是，我加了义乌大度电子商务有限公司招商经理吴艳坤（座机：0579-852*2737[?] 手机：182669*3200[?] QQ：2036*8891[?] 微信：k*0087[?]）的微信咨询。在与她沟通后，她承诺为我提供开网店的技术指导以及货源，所以我交了4800元加盟费，办理了创业版套餐，与义乌大度电子商务有限公司签订了电子版合同。
商城开业后，销量不是很理想，并且公司先前承诺的520活动也没有参加。我开始向吴艳坤抱怨，不知何时才能看到希望，她说新开的网店成长缓慢，很难在短时间内赚钱，加之公司对于新人的扶持力度也不是很大，于是又给我推荐18800元的套餐，并说现在公司有优惠活动，交16800元就可以办理。我信了她的话，续交了12000元到之前的账户（账号：ckema*@sina.com[?] 姓名：曾小琴）。谁知交完钱后，公司的服务就渐渐变差了，答应寄来的发票也迟迟未寄，网店的生意还是老样子，一点进展都没有。
我向公司反映情况，他们态度冷漠。再去阅读合同条款，发现上面写着只有公司可以单方面终止合同，加盟商没有权利终止，并且上面承诺一个月内达到一定销量才能返还现金，可按网店目前的经营状况根本不可能完成！我在网上搜创客商城可信度信息时知道了中诉网（官方网址：www.zsw.org），看到一篇相似经历，又听朋友说这是一个维护加盟商权益，为老百姓服务和解决问题的网站，便前来发布投诉。希望贵网能查清这个公司的底细，让更多的人看清他们的真面目，帮我讨回这16800元的血汗钱。在此曝光创客商城员工的联系方式，希望大家看到之后能保持警惕，他们分别是：专属刷信誉（QQ：3819*8112[?]）、专属推广（QQ：3821*6169[?]）、专属装修（QQ：3821*3579[?]）和专属运营（QQ：4859*1437[?]）。目前他们在微信朋友圈的招商宣传图片都已删除，微信号里面的内容也都清除了，甚至发公告停止招商、有事找QQ，这样不是心中有鬼是什么？
创客商城佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共4张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共16张
创客商城收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
创客商城政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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创客商城投诉人员名单
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黄权 先生 广东省深圳市 手机号码：1367***1004 查看联系方式参与集体起诉
林志伟 先生 广东省揭阳市 手机号码：1580***7425 查看联系方式参与集体起诉
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