天朝网店服务加盟霸王条款讹钱
投诉时间:2016-05-25 17:34 投诉发布:张斌 合同期限:249个月 涉案金额:0.188万元
门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,深圳天朝网络科技有限公司实为天朝企业营销策划(深圳)有限公司,成立于2016年1月7日,注册地址为深圳市宝安区新安街道东联工业区东联商务大厦705,法定代表人:魏兵权,股东:李冬梅、魏兵权,已于2017年8月8日注销营业执照,目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查,截止2017年11月22日天朝企业营销策划(深圳)有限公司及其法定代表人魏兵权,股东李冬梅、魏兵权没有注册“天朝”商标。3、通过商务部核查,天朝企业营销策划(深圳)有限公司和“天朝”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2016年2月21日,我在网上认识一个朋友,两个人蛮聊得来。聊了一个多月后,我们就比较熟悉了,也知道她业余时间在兼职做淘宝。有一次她问我对淘宝开店感不感兴趣,如果感兴趣,她可以帮我介绍,两个人一起做。见我没有拒绝,她就发给我一个天朝网店服务业务员的QQ号(QQ:7482*2014[?])。在了解加盟的基本条件后,我于4月16日交了500元的定金,之后这个业务员又给了我一个指导老师的QQ号(QQ:7231*3835[?]),说店铺上的事都与她联系。指导老师在4月18日把店铺装修完成后就催我补交余款,说只有把钱交齐了,才正式授课。逼于无奈,我只好在当天把1380元打到他们的帐户(账号:tianchaoqi*@126.com[?] 姓名:魏兵权)。
交完余款后指导老师发了两个视频文件给我,让我跟着视频学习先如何上架产品。等我花了好几天的时间把产品弄上架,她看了看说,宝贝主图不行要修改,于是,我只得按她的要求把主图重新修了一下。等这些全部做完,她又发两个视频叫我学习。我一下就肝火直冒,之前不是说好了店铺上的事都由指导老师负责运作吗?怎么现在什么都是自己做?这些还不说,给我的产品价格比其他商家的卖价还高,店铺再这么做下去,只会更亏本。我要求天朝企业营销策划(深圳)有限公司退款,他们回复说,已经提供服务了,不能退款。接着又解释说网店注册下来就是终身的,退款的话,需要递交一份5000字的退款申请,理由要清晰明确。另外需要交纳网店注销费2000元,通过后再一并退还,还说这是公司规定。我就不明白,自己退出加盟还要再交钱,天下哪有这样的道理!我怒气冲冲地叫她把经理电话给我,她说经理下班了,然后就下线了。
我在网上加了一个维权QQ群,并将在中诉网(官方网址:www.zsw.org)投诉的截图发给客服,之后他们给我退回了880元,说删完帖子再给退另外的1000元。但是后来他们又说公司已经倒闭了,就退这些。希望贵网站能帮我要回剩下的1000元钱。
天朝网店服务政府媒体回复
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