我于2014年3月26日去往广州市番禺区洛溪迎宾路99号桌维商务楼四楼考察卓维乐童装，当时接待的是广州卓维服饰有限公司大区经理胡家伟（座机：020-345*9766[?] 手机：139288*2837[?] QQ：23140*9608[?]）。双方承诺如果卓维乐童装合同到期终止合作会退还保证金5000元，只需合同终止前一个月按规定申请即可。

我按照卓维乐童装要求，于合同终止前一个月提交申请，卓维乐童装的客服经理黄经理（手机：186763*9886[?]）承诺退还保证金，但需要三个月的办理周期。之后我因工作原因无暇处理，再联系黄经理时，他称下一个礼拜有结果，且事后一直以这个说法拖延。在等待近一年的时间、数次沟通后，对方始终不肯退还保证金。直到2016年6月7日，胡家伟、客服吴雪雷（手机：139295*3965[?] QQ：6480*9694[?]）、客服经理黄经理都不接电话，我才察觉出问题。

广州卓维服饰有限公司宣传不符引我加盟，如今拒不履行合约退还保证金。我作为中华人民共和国的公民，有义务对这些不遵守行业准则、不遵守合同法的商家提出投诉，望中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮助我们这些弱势群体讨个公道！我们的社会需要正能量的传播，希望大家可要帮忙转发，不要让其他人再相信卓维乐童装了。