奔跑网网店服务劝说加盟违约坑钱
投诉时间：2016-04-23 11:21 投诉发布：黄建亮
合同期限：1年 涉案金额：0.35万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，南昌奔跑网络科技有限公司注册地址为江西省南昌市红谷滩新区世贸路668号名门世家二期8#办公楼1801室（第18层），法定代表人：魏建明，股东：何露峰、魏建明、乐先晶，已于2017年8月25日注销营业执照，目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查，截止2019年1月15日南昌奔跑网络科技有限公司及其法定代表人魏建明，股东何露峰、魏建明、乐先晶没有注册“奔跑网”商标。3、通过商务部核查，南昌奔跑网络科技有限公司和“奔跑网”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
南昌奔跑网络科技有限公司在加盟前宣称：可以帮助加盟商在淘宝开店，由他们负责装修网店、提供货源、提升信誉，还有客服全天候服务。我后来才知道他们的客服只能接电脑端的咨询流量，而现在淘宝上绝大部分顾客都使用手机端进行购物，也就是说他们所称的全天客服几乎无用！加盟前，业务经理小刘称网店内有上万种货，品质高、进货价格低，加盟商的进货价是市场价的4.0折。但这个“市场价”的定义非常模糊，我刚开始一直认为是“奔跑网”页面上商品的现价，加盟后咨询小刘和客服，他们告诉我这个“现价”并不是“市场价”，“市场价”必须要点击商品进入详情才能看到，在现价下方，字很小，这才是真正的市场价！
但是我在加盟前拿不到账号，也根本看不到他们的市场价，只能看到现价。加盟后按照这个市场价的4.0折拿货，还要加上平均每单15元的高额运费，这样的价格在淘宝众多商家中根本毫无竞争力！
奔跑网网店服务的客服承诺全天候照看店铺，加盟商每天只需花一点点时间处理订单就行。实际情况是，签订合同交完钱后，常务客服（QQ：28533*8714[?]）、投诉建议客服（QQ：28533*8729[?]）、订单客服（QQ：28533*8727[?]）、销量提升客服（QQ：28533*8719[?]）等客服人员形同虚设，在实际过程中根本用不上，加盟商必须自己全程打理店铺。这些都是我在加盟之前完全没有预料到的！奔跑网网店服务一直都是把加盟费当成真正的目的！
关于宣传推广，加盟后奔跑网网店服务表示：只给3星以上的淘宝店铺做宣传，1-3星不做宣传。那么如何才能达到3星呢？他们让我以卖虚拟产品的方式来提升信誉，这其中的厉害，所有了解淘宝规则的人都非常清楚，这会让店铺走入死胡同！卖实物的店铺虚拟信誉超过10%，就完全不能参加任何的淘宝活动，也得不到任何支持。
我们双方的合同中约定累计销量满200个订单就退还所交的3500元（账号：benpaowc*@163.com[?] 姓名：魏建明）加盟押金，但是特价商品和50元以下的订单不算。由于进货价高，加上快递费，商品的价格比淘宝其他商家高出很多，商品完全卖不出去。几个月都没有一笔订单，根本无法达到销量退还押金！
现在，奔跑网网店服务的业务经理小刘不知道什么时候把我的微信删除，已经完全失去联系了。而那些一条龙客服也联系不上。由于受其虚假宣传所诱惑，导致我现在压力特别大，这3500元钱对我来说不是一笔小数目！加盟前他们所宣称的“为你免费开淘宝店铺”也是假的，因为加盟后他们就发了9个文件过来，完全是我自己根据文件上的步骤来一步一步把店铺开起来的，并且这些资料网上到处都有。奔跑网网店服务忽悠在前，违约在后，还望中诉网（官方网址：www.zsw.org）明察，为我挽回损失！
奔跑网网店服务佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共2张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共1张
奔跑网网店服务收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
奔跑网网店服务政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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