我于2015年8月在微信公众号看到杭州侯爵电子商务有限公司正在招商，称一件代发，免费扶持开淘宝网店。于是我加了该公司客服的微信号，对方叫张晨（手机：137582*9038[?] QQ：28535*2753[?] 微信：houju*2753[?]）。我在9月1日签订了合作合同，把19800元服务押金分两次打到公司支付宝（账号：131058*7111[?] 姓名：林卫民）和银行账户（开户：中国农业银行杭州市滨盛路支行 账号：62284803290336*0774[?] 户名：林卫民）中，成为了该公司的金冠级别会员。合同明确承诺每月有两次活动推广并缴纳消保，但在其后的一个多月中不仅没达到他所说的活动效果，连消保也以各种理由拖延。

后期侯爵商城客服又以该公司工作人员忙着为更高级别的会员服务，无暇顾及我的店铺为由，用各种优惠活动、双十一双十二活动让我加款升级。于是我又于10月16、17两日将18000元转账到公司支付宝和银行账户（开户：中国建设银行杭州庆春银行营业部 账号：62170015400047*6267[?] 户名：林卫民）中，升级为至尊版本。对方说原价为20000元，优惠活动减1000元，再扣除消保1000元。然而升级后公司根本就没有人理我，只是偶尔刷几个单而已。依然没有达到劝说我升级时所说的效果。在我的追问下，侯爵商城客服张晨一直处于离线状态。我找公司其他工作人员，也均说请假、出差、放假等各种理由。

侯爵商城鼓动我升级交费，却又不退服务押金，我的店铺一直没有流量更没有订单，偶然有几个订单也因为没有货而流失。从2016年1月19日开始，杭州侯爵电子商务有限公司所有服务人员全部消失，无法联系，支付宝账户也已经注销。

我通过侯爵商城寻找到其他同伴，目前已经落实53个侯爵商城的加盟商，统计涉案金额已近百万。目前，还有店铺陆续加盟，他们冒充买家下单，由于官网不能支付，他们就让加盟商用微信支付给公司订单值班员（手机：137582*9038[?]）。我们加盟商在发现不对劲后，于1月25日派代表前去杭州侯爵电子商务有限公司查看，结果公司无人。直至现在，公司全部客服无人在线，所有给我们的通讯方式都无法联系到人。因此，我决定向中诉网（官方网址：www.zsw.org）寻求帮助，以上是我的真实经历，希望通过曝光要回自己的37800元钱。