2015年11月初，我从网络上看到北京时代励才科技有限公司在招百兑宝商城的代理商，于是看了项目简介。他们宣称：“百兑宝是中国首家消费增值共赢服务平台，代理商的任务就是把卡推销给当地特约商户，顾客在百兑宝特约商户消费多少金额就免费送多少面额的百兑宝卡，再凭百兑宝卡在百兑宝网站免费兑换商品、旅游、学习。”看起来市场前景非常好，其实全是假的！说什么“卖卡3月，在家数钱”，按他们的算法，只要投资4万元的七级小县城，一个月下来，除去成本纯收入可达6.5万元，第二个月纯收入可达13万元。如果真有这种天上掉馅饼的事，早被别人抢光了，还需要招商吗？只可惜我当初并没有看到这一点。

市场部经理黄婷（手机：153013*5109[?] QQ：22281*0174[?]）很热情，有问必答，还给我发了一份百兑宝商城项目说明，说是成为代理商要到北京去签合同，顺便考察，还叫我早点把时间定下来，她好提前安排住宿和培训。架不住对方再三邀请，我决定去北京考察一下。2015年11月3日一早到达北京，来到北京时代励才科技有限公司，公司地方不大，由市场部黄婷接待。她给我讲解了百兑宝商城的操作模式，我问有没有直营店，她就从电脑里翻出照片，说是公司直营店的照片（后来才知道那是在发行百兑宝卡的商户同城兑换那儿拍的）。我提出想了解一下公司的各个部门，她说等下午再了解，结果那天下班晚了，就没看。

第二天早上还是市场部黄婷给我讲解，之后就签订合同，付了4万元代理费，并获得200万面值的百兑宝虚拟卡。下午在公司安排下，由运营指导老师史国志（座机：010-571*0198[?] 手机：152012*7060[?] QQ：23200*2974[?]）给我做运营培训和指导。在百兑宝商城手册里面、培训的时候，他们都说得特别好：总部在代理商合同代理期间会有很多的支持，包括品牌支持、服务支持，全方位培训指导解决代理商产生的全部问题。实际上什么支持、服务都没有！至少缺少以下四个方面的支持：

一、关于百兑宝商城网站手机APP方面的问题：北京时代励才科技有限公司宣称百兑宝商城是O2O电子商务消费增值服务平台，却连个苹果手机配套的APP软件都没有，这是做商业网站最基本的支持。网站手机浏览器快捷方式的LOGO图标显示的居然是小米手机LOGO图标（有盗用小米网站软件的嫌疑）。

我在2015年11月4号和公司签好合同后回到家，因为想着要大展鸿图了，所以果断辞掉工作，成立工作室，一心一意地做这个项目，还请朋友做兼职业务员，并调用退休在家的老爸，还有老婆一起跑业务。刚开始跑业务的时候就遇到了因为百兑宝商城没有苹果手机APP软件而使业务无法进行的问题，好多商家要求在手机上安装和演示百兑宝商城APP，但是百兑宝商城在苹果手机上安装不了。我当时打电话给总部，指导老师史国志说：“公司就没有苹果手机的百兑宝商城APP，只有安卓手机APP。”当时我心里凉了一大半，因为我们上虞这边，凡是个体老板可以说98%以上都用苹果手机，我们去开展业务，如果老板要求现场手机安装演示百兑宝商城，那就意味着这笔生意要泡汤了。哪怕最笨的老板都会想：你们这个百兑宝卡就是来忽悠人的，连个手机平台都没有，怎么让顾客接受，顾客接受不了，对我们来说等同于废纸一张！

当时我跟百兑宝商城营运指导人史国志先后电话沟通了很多次，要求公司弄好苹果手机百兑宝商城的APP，他一直推托说苹果手机APP正在研发当中。我实在是无语。有些商家一定要装百兑宝苹果手机APP，我只好给人家搞个浏览器的百兑宝商城快捷方式，这不搞不要紧，一搞更加离谱，生成的快捷方式图标竟然是小米的图标！我懵了，难道网站也是抄袭人家小米手机的？

二、关于网站商品及售后服务的问题：跑业务期间很多商家都表示这个促销项目要先免费试用百兑宝卡，如果顾客反响好，再签合同。我个人也认为商家的顾虑很正常，就同意先免费试用，先后免费试用的有20多家。但一段时间下来，商家向我反映的问题很多：1、百兑宝商城并不是招商广告上宣传的商品免费兑换，而是要消费者自己花钱买，是现金加百兑宝卡的方式来消费。2、商城缺货严重，只是照片放着好看而已，忽悠代理商、特约商家与顾客。3、百兑宝商城商品到货奇慢，从下订单到顾客收货需要10天左右，有的周期更长，其中一笔编号为2015121895089的订单，下单后第9天才发货，半个月后收到货。消费者收到货时已经几乎忘了订过这个商品了。4、百兑宝商城里成百上千的销量都是公司自己写上去的，不是实际销售。比如已经冬天了，网站还在销售夏天的服装和鞋子，而且销量异常火爆，成百上千。销量这么好？假的！5、商城同城兑换版块促销信息有的都过期了却不更新，推广的商家看了以后就向我投诉反映。6、商城商品没人维护，冬季销售夏季服装。7、同城兑换促销信息作假，我打电话询问了杭州一家“已加入”百兑宝商城的商户，结果人家根本不知道自己是百兑宝商城的特约商户！以上七点皆有证可查，绝非虚言！

三、关于凭百兑宝卡免费旅游方面：顾客对这个都表示持怀疑态度，而且网站旅游线路商品说了进入规定景点参观还要顾客自己掏钱，并非免费，属虚假宣传，所以基本没有顾客感兴趣。

四、关于凭百兑宝卡免费在百兑宝商城学习方面：因为浙江这边中小学教材和百兑宝商城提供的教材视频版本不一致（视频提供的是中小学人教版教材，而我所在地区使用的是中小学浙教版教材），所以学习视频在我代理的地区不符合市场需求，没法推广。后来我打电话要求更换成浙教版的中小学教材视频，但被拒绝了。

以上四个问题都不是我们代理商能解决的问题，都需要“百兑宝”总部支持解决，问题产生时，作为代理商我都及时电话反馈给总部，但都没有得到任何支持。这个项目作为一套完整的体系，本来就需要总部、百兑宝商城、各代理商、商家等相互支持配合才能做好，因为百兑宝卡本身是没有任何价值的，如果没有了推广和总部的支持，就不能实现其价值，等同于一张废纸。而我作为代理商，只要把百兑宝卡推销出去就算完成任务了，至于网购商品售后服务和广告承诺一块，我想管但也是没有能力去管的。我与总部沟通要求支持，但是总部根本不予支持，比如说最基本的支持：百兑宝卡推广必须的手机软件平台的支持，还有能支持广告宣传上说的“消费者真正免费旅游、免费学习及免费兑换商品”，但实际上为顾客服务的手机平台没有，广告宣传上的百兑宝网站消费都是不免费的，所以百兑宝卡推广到顾客手里以后，顾客来百兑宝商城消费一次就绝对不会再来第二次，导致这个项目只有开头没有结果，所以我们这些加盟商的日子更好过不到哪里去。

“百兑宝”项目开展的全部过程是这样的：1、全国各地代理商从百兑宝总部拿虚拟卡，2、代理商推广虚拟卡到各地商家，3、商家免费发卡到顾客手里，4、顾客凭虚拟卡到网站消费后免费兑换所需商品。整个循环的开始与结束都与总部息息相关，如果总部对代理商和消费者的承诺只是空口白话，那么这个项目根本没法展开。

我向总部提出解决苹果手机无APP、快捷方式是小米公司LOGO、商品到货速度慢、商品存货率低、销售数量作假、促销信息不及时更新、同城兑换促销信息虚假、学习视频不配套等要求，全部被总部否决！这足以证明是北京时代励才科技有限公司违反合同，损害了代理商的利益！综上所述，我认为百兑宝商城加盟就是北京时代励才公司设下的圈套，百兑宝商城和百兑宝卡是下套的工具，虚假宣传的高额利润是诱饵，公司收了合国各地的代理商4-40万不等的加盟费，却给了我们每个代理商一堆废纸（百兑宝虚拟卡）！

2016年过年的前一天，我到一个已经签好一年合同的商户（皇家码头，上虞区名都街61号，共计签了25万元面值的合同）那里结算，但是该商户不但不结算钱，还责问我：“你们这个百兑宝卡发给顾客以后，顾客反映用卡买网站上的商品到货奇慢、缺货现象严重，早就停止不发了。这个卡不但没能给我带来客流和生意，反而给我带来很多负面的影响，把我这个店的生意和信誉都弄没了。”言下之意，还要我倒贴钱给商户赔偿信誉损失。她把我存放在那的50万元面值的百兑宝卡全部退还给我。

年后我打电话给百兑宝营运指导史国志，我说：“这些情况都是总部原因造成的，现在商家要退卡，那我也只能退卡给你们了，我要退货，全部退货。”史国志却轻描淡写一句：“总部没有退货的政策。”这整个项目的问题均出在总部那边，怎么总部只管收代理商的代理费，就什么都不管了？而且我反映了多次，百兑宝商城都置身事外，不管不顾。我非常生气，明明是整个流程总部什么支持都没做，却要让我们代理商来承担由此引起的不利后果！

本来想好好干一场，做出点名目来，到头来却是这样的情况，运营了4个月，通过我的推广，免费试用的商家倒不少，但结果是商家都反映百兑宝卡由于网站服务的缺陷根本就没有市场竞争力，要不是百兑宝公司的虚假宣传，我不会去北京考察和签合同，也不会辞掉原本稳定的工作！到目前为止，我共计损失不少于7.13万元，期间心力交瘁，苦不堪言。而且因为百兑宝业务总部的原因，我与商户已签约成交的生意钱款一笔也没能收回来。我很纠结，难道只有我一个人是这样？我迫不及待想知道答案，但是总部拒绝提供其他代理商的联系方法，我只好在网上找答案，我在网上搜索到一个百兑宝商城代理商的QQ群，原来不是只我一人挣不到钱，大家基本情况一致，有的已经完全放弃这个项目了。我们这些人所交的钱全部加在一起超过250万，全国目前不知情的受害者还很多。为什么会这样？原因很简单，百兑宝商城加盟从一开始就是一个坑，北京时代励材科技有限公司就是打着加盟旗号，拿到你手上的钱以后，就什么都不管了。所以，为了维护我们代理商的利益，为了不让这个公司再去祸害更多人，我选择向中诉网（官方网址：www.zsw.org）发布投诉，希望贵网站能帮助我们代理商讨回血汗钱。