2016年1月，我在网上看到李湘代言的“店宝宝”淘宝运营软件，点进去后就有人问是不是要开店。我当时正好有这个意向，就说是，然后就有人加我，并推荐了他们的软件，有600元基础版、800元高级版和1500元财富版3个版本。我当时比较谨慎，只买了600元（账号：miquanfu*@163.com[?] 姓名：陈海霞）的基础版本，开了店，这也是噩梦的开始。

店铺开张后，有个自称运营老师婧琪（QQ：4973*7353[?]）的人加好友，说尽各种好话，以打造爆款为诱惑，一步步引我上当。她着重渲染了店铺客流量的重要性，又给了一个价格表让我选择，还发了购买记录（看来被坑的人不少）。受她的蛊惑，我通过支付宝转账3800元到一个叫余飞的账户上，购买了8000个客流量。客流量是在麦火代运营公司（QQ：8505*5069[?]）购买的。

紧接着，运营老师婧琪又告诉我，客流量有了，还得有好的货源才行，并夸口称他们公司跟全国各地几十家厂家合作，货源充足质量优，并且有返利、一件代发、全程包邮等服务，两个月就回本。当时她说不需要合同，我也傻傻地相信，借了8000元钱，转到对方的账户上。交了加盟费之后还没完，运营老师又说，货源有了，还得把店铺装修一下，至少要交7000元，到这我就开始怀疑了，就没交这钱。事实证明我猜想的不错，拒绝交费后，运营老师就不怎么搭理，几天后，货源的人（QQ：4193*7824[?]）给我发了数据包，点开一看，产品少，又不好看，而且拿货价比其他淘宝店的卖价还贵几十块钱，根本卖不出去！

我知道自己上当后，便一直要求他们退钱，但是对方回复一定要达到销量才返还。找运营老师退钱，她说这个没办法；找卖客流量的要求退钱，她居然在连我店铺地址都不知道的情况下说已经推广了，还大言不惭地说把“成果”给我看，简直可笑！做推广的公司叫杭州麦火网络科技有限公司，提供货源的是杭州骏起网络科技有限公司，我现在投诉无门，维权无果，希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮忙曝光这两家公司，为我挽回损失！