小米商城无扶持无销量更无保障
投诉时间：2016-03-02 15:00 投诉发布：汪飞
合同期限：3年 涉案金额：0.98万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，浙江搜驰电子商务有限公司注册地址为衢州市三江东路2幢524室，法定代表人和股东：许德宝，经营范围为：网上销售：服装服饰、箱包、鞋帽、丝绸制品、针纺织品、计算机软件硬件、电子产品（除专控）；计算机网络技术、计算机软硬件技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让；计算机网络工程；网页设计；图文设计；市场营销策划。2、通过国家知识产权局核查，“小米”第10268548号第42类替他人创建和维护网站服务商标注册人为小米科技有限责任公司，而非浙江搜驰电子商务有限公司或其法定代表人许德宝，股东许德宝、石小刚，也没有查到双方的商标使用许可备案信息。3、通过商务部核查，浙江搜驰电子商务有限公司和“小米”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我于2015年3月份通过微信看到一则月收入过万的广告，称可以轻松开淘宝网店。于是就加了浙江搜驰电子商务有限公司招商经理的微信，她真实姓名叫陈维（手机：182584*6136[?] QQ：8591*9045[?] 微信：cw12*2192[?]）。聊天之后，我得知对方是小米商城的招商经理，能够协助新手开淘宝网店，加盟后只要每天用手机或电脑上线1到2个小时；手机下载“千牛”软件就可以管理店铺；加盟后直接上架经营，一件代发，无需进货、囤货；同时还提供宣传、装修、店小二等服务，新店一个月赚2000-5000元，只要5-6个月时间的信誉提升期，生意就会越来越好。我问她为什么不自己开店，她说：“之前没来的时候就开了，但是进了公司之后有规定，不让员工开店，因为如果我们自己做的话，会比你们更专业，这样就会给加盟商造成销售压力。”
由于我也一直对开淘宝店比较感兴趣，觉得这是个不错的机会，但是想到现在网络违法的很多，所以一开始并不是非常相信她。后来通过微信看到她朋友圈发的加盟代理打款票据和一些加盟商收入的图片很心动，就主动联系了陈维，在6月份的时候加了陈维的QQ。她给我发了小米商城的网址，网站做得很漂亮，还有《快乐大本营》主持人李维嘉做代言，这让我彻底放下了戒心。陈维说，他们公司是所有网店加盟公司里发展得最快的，有自己的服装厂。她还在朋友圈发了许多图片，其中包括李维嘉和浙江搜驰电子商务有限公司签约的照片以及公司的营业执照、税务登记证、公司办公视频等。她说：“像我们这样的公司，信誉是很重要的，请代言人也是为了证实公司的真实性和可靠性。”
开始，我还没有下定决心加盟，可是陈维常常在微信朋友圈发一些加盟商的付款票据以及加盟商完成销量退还押金的截图，还有小米商城服务对话、店铺的每日流量、订单等图片，说他们公司如何好，让我不相信的话可以去公司看看。我心想：如果她是骗人的，怎么还敢让我去看呢？而且小米商城还有明星代言。就这样，我没有禁受住诱惑，心想着就当找个兼职吧，挣点零花钱也还不错，就选择了创业型9800元的套餐，在6月13日下午，把钱打到对方提供的银行账户中（开户：中国工商银行杭州钱江支行 账号：62220812020104*1755[?] 户名：许德宝），正式成为小米商城的加盟商。
接着，陈维教我在淘宝申请免费开店，审核通过后用淘宝助手给我传了一点产品：衣服、鞋子和包包，还给了一堆联系人：运营经理（QQ：7706*4394[?]）负责网站订单咨询指导；店铺装修（QQ：7540*0615[?]）负责打造精美店铺装修；店铺刷钻（QQ：9126*4388[?]）负责提升店铺信誉；店铺推广（QQ：5762*3045[?]）负责店铺的宣传与推广；售后服务（QQ：3779*2328[?]）负责处理订单的退换货事宜；投诉管理（QQ：6109*3748[?]）负责处理对客服人员服务的不满或疑问……让我有相关问题就找他们。开始我还觉得加盟后就能拥有自己的网店了，还挺有成就感，可是店铺一直没有流量，更没有销量，这让我十分着急。于是我通过QQ联系陈维，问为什么网店没有流量，她让我刷钻，说新店都是这样的，必须要刷钻，还让我用朋友的淘宝帐号去店铺下单刷信誉。她说我的这个套餐就是这样的，店铺成长比较慢，而且信誉也比较低，并多次鼓动我考虑升级VIP套餐，称这个套餐里有一些比较好销售的产品，如袜子、帽子、眼镜等比较潮流的东西，价格也比较低，能带动人气和浏览量！考虑到自己手头并不宽裕，前期加盟的钱也是借的，根本没想再升级，因此只能半信半疑刷钻。
进入他们的刷钻平台，我才知道刷钻就是在他们平台上注册并充钱，让他们进行虚假交易！之后我发现小米商城给的商品进价很高，同样的商品，进价比淘宝其他店铺的卖价还高，问陈维为什么商品价格这么高，她说产品质量不一样。可是这么高的价格根本没人下单，淘宝都是透明的，别人把商品一对比就能知道同样产品在别家的价格，想要完成返加盟费的订单数量550单根本是做不到的事！后来店铺几乎没有访客、没有订单，为了知道小米商城的产品质量到底怎样，我让朋友在网店里拍下了一个包包，质量实在不怎么样！小米商城之前承诺的手把手教我开网店、做推广搞宣传、提升流量信誉也没做到，除了让我刷钻之外，其他扶持几乎没有！加盟三四个月以来，一点流量、销量都没有，只是通过刷钻，才使店铺成长到三颗星。
我在10月份提出退还押金，让他们退9000元就行了，可是陈维说马上就要到双十一、双十二了，现在这个套餐局限性强，让我升级套餐，再坚持坚持，只要做核心套餐，就给我上特供产品，进价只要30元-40元。可我只想要回押金，于是陈维就推给投诉管理（QQ：6109*3748[?]），并且慢慢的就开始不理会我了。
本来我还认为小米商城有明星代言，也看了陈维在朋友圈发的各种视频和图片，还想着只要把店铺慢慢经营好了，即使商品贵、利润少也可以忍受，至少还能学到开网店的经验，等积累了经验、提升了店铺信誉再赚钱也不迟。直到后来在网上看到许多加盟商投诉小米商城，这才发现事情并不像我想的那样完美。我加入了小米商城的维权QQ群，里面有80多名小米商城的加盟商，所有人的损失金额加起来达到了100多万元！我非常后悔加盟了小米商城，在招商人员陈维的故意诱导下交了9800元加盟费，所承诺的1个月至少赚2000元-5000元根本不可能实现！做推广也就是发个图片链接到“爱逛街”，第一次装修店铺后，要等三个月才能换装修模板。我为了想做好淘宝就自己买了新的店铺模版，装修需要全屏大海报，可我向自称专业的小米商城装修人员索要时竟然说没有！之前陈维给我看的销量截图也是假的，截止到目前，我的店铺根本没有在他们6-7位专业老师的帮扶下完成订单！我要求浙江搜驰电子商务有限公司解除合同，退还全部加盟费9800元，希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）跟进此事，帮我维权！
小米商城佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共14张
小米商城收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
小米商城政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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小米商城投诉人员名单
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简红美 女士 贵州黔南州 手机号码：1858***8870 查看联系方式参与集体起诉
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