路酷商城以身试法篡改聊天数据
投诉时间:2016-03-18 20:59 投诉发布:金玉子 合同期限:1年 涉案金额:0.48万元 门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,杭州路酷电子商务有限公司前身为杭州遄飞航空票务服务有限公司,现更名为衢州路酷电子商务有限公司,注册地址为杭州市江干区德胜东路3313号写字楼B1510、B1512、B1516、B1518室,法定代表人和股东:胡玉英,经营范围为:服务:计算机网络技术、计算机软硬件的技术开发、技术服务、成果转让,网页设计,图文设计,市场营销策划,承接计算机网络工程;网上销售:服装、箱包、鞋帽、计算机软硬件、电子产品(除电子出版物)。2、通过国家知识产权局核查,杭州路酷电子商务有限公司及其法定代表人和股东胡玉英没有注册“路酷”商标。3、通过商务部核查,杭州路酷电子商务有限公司和“路酷”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2015年4月13日,我加盟了路酷商城,先交了1000元定金(开户:中国建设银行杭州九堡支行 账号:62170015400138*9380[?] 户名:胡玉英),后面又补齐尾款3800元(开户:中国工商银行杭州九堡支行 账号:62122612020213*5461[?] 户名:胡玉英)。在正式签订合同之前,我从侧面了解过杭州路酷电子商务有限公司,该公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证齐全,又通过了腾讯电脑管家安全云库鉴定和安全联盟可信验证,这一切导致我误认为该网站是正规平台,安全有保障。
4月13日我和杭州路酷电子商务有限公司正式签订路酷商城运营服务合同,合作版本为基础版,合同是通过网上发送的,签名是直接打印上去的。合同签订后,路酷商城将我的开店认证资料递交淘宝的第三天,负责招商的乐伟杰(手机:152058*9186[?] 153970*5939[?] QQ:28532*3529[?])说:认证审批没批下来,原因是年龄过高,超过60岁的不批。他让我借别人的身份证重新注册认证,用我孩子的名字注册,或者借用邻居、亲戚朋友的身份证,不然就买一个店铺,开微店等。上述馊主意一一被我拒绝。
后来死马当活马医,我直接找淘宝客服咨询,问:“淘宝网开店是否有年龄规定,超过60岁的不批,为什么我的没批下来?”结果出乎意料,客服人员回答说:“没有规定年龄上限,16周岁以上的都可以申请开店,您想开店可以重新提交材料认证。”我将这些情况汇报给路酷商城,希望公司重新进行店铺开店认证,但公司仍然以有年龄限定为由不予办理。无奈之下,只好我自己整理开店认证材料递交淘宝,递交后的第二天审批合格。而这个时候距离合同签订之日已经过去了两个月!
好不容易把店铺开通,接下来的运营却同样艰难。路酷商城工作效率低,服务拖沓,6月14日完成开店认证审批,6月26日才给我的店铺装修,7月13日才进行第一笔刷单!并且,开始刷单后,路酷商城多次背离服务套餐收费规定,以升级为由,强令我再交3500元升级费。其一副大权在握的样子,根本无法沟通。因此,我于2015年8月19日向路酷商城要求返还押金,可是至今仍无结果。投诉管理(QQ:28532*3502[?])QQ聊天无人应答、打电话说在忙、发送传真无消息。
我考虑到大家出来做事都不容易,尤其创业更艰难,将心比心,试想该公司当初创业时也不会是一帆风顺,今天难免一时糊涂做错事,应给予改正的机会。所以本着仁人之心,数次与对方沟通,力求私下解决。但该公司反而将此善举视为柔弱可欺,一而再,再而三地给我施加压力,在错误的道路上越走越远。
而且,使我更加难以理解的是,该公司仅仅为了区区4800元钱,不惜损坏自己公司的声誉,以身试法,用黑客技术入侵我的电脑,删除自己在合作初期通过QQ发过来的原始文件,其中包括:合同书、营业执照、税务登记证、组织机构代码证副本以及“在本公司开淘宝网店详细流程”等文件。并且篡改聊天记录,安装电子眼跟踪监视系统,侵犯我的个人隐私,将电脑程序乱改一气,致使我两台电脑均无法正常使用!
事后我曾到辽宁卓政律师事物所咨询过,律师说款额太少,不能受理。即使受理了,也得准备2000-3000元受理费不合算。后来我到沈阳市苏家屯区寻求帮助,工作人员说:“合同书上有协议,到甲方所在地仲裁委员会仲裁解决,你若去的话,这点钱都搭在路上了不合适。再说你去了之后能不能要回钱也没准儿,因为他们有专业律师,说不定给你挑哪个字眼,你是对付不了的。别去了,有气的话到报社投稿给他曝曝光,出出气算了。”我在走投无路的情况下,选择在QQ空间和微博发泄不满,有人说:“在微博说一说心情,再怎么说也在家门口,不如走出去。”于是我到百度搜索,结果真的搜出许多相同经历,并且从中也看到了我的希望和救星——中诉网,了解到这是一个专业做加盟投诉的平台时,我知道自己找对了地方,恳请中诉网(官方网址:www.zsw.org)帮我维权!
路酷商城佐证材料展示
(律所媒体机构人员,点击这里 申请免费入驻 查看大图)
- 加盟合同共4张
- 付款凭证共2张
- 授权牌匾未通过
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图未上传
路酷商城收款账号公布
(公安税务法院人员,点击这里 发送单位公函 查看金额)
路酷商城政府部门回复
(抄送之后如有回复,点击这里 上传完整材料 查看内容)
@公安部刑侦局 @江西市场监管 @江西税务 @江西公安 @江西刑警 @江西网警巡查执法 @江西经侦 @江西省商务厅 @上饶网警巡查执法 @上饶刑侦 @中国市场监管报 @参考消息 @人民法院报 @法制日报 @人民日报 @江西新闻联播官博 @金牌调解 @江西卫视深度观察 @江西卫视 @经济晚报 @江西省人民政府公报 @江西晨报 @江西日报
路酷商城投诉人员名单
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曾芳 女士 四川省绵阳市 手机号码:1838***0712 查看联系方式参与集体起诉
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李美玲 女士 福建省福州市 手机号码:1770***3478 查看联系方式参与集体起诉
贾红梅 女士 新疆乌鲁木齐市 手机号码:1889***5936 查看联系方式参与集体起诉
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丁成林 先生 浙江省杭州市 手机号码:1862***5981 查看联系方式参与集体起诉
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刘莹 女士 河北省唐山市 手机号码:1363***9955 查看联系方式参与集体起诉
顾丽萍 女士 江苏省南京市 手机号码:1391***8045 查看联系方式参与集体起诉
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甘国琴 女士 福建省泉州市 手机号码:1869***2039 查看联系方式参与集体起诉
杨敏 女士 辽宁省沈阳市 手机号码:1580***1423 查看联系方式参与集体起诉
钟媛 女士 山东省枣庄市 手机号码:1826***7760 查看联系方式参与集体起诉
杨滋润 女士 江苏省常州市 手机号码:1566***3178 查看联系方式参与集体起诉
沈德珍 女士 广西壮族自治区玉林市 手机号码:1517***8622 查看联系方式参与集体起诉
宋辛 先生 山东省德州市 手机号码:1580***6029 查看联系方式参与集体起诉
赵迎波 女士 福建省福州市 手机号码:1860***2308 查看联系方式参与集体起诉
李凯 先生 浙江省杭州市 手机号码:1826***9390 查看联系方式参与集体起诉
李建峰 先生 黑龙江省哈尔滨市 手机号码:1874***1880 查看联系方式参与集体起诉
林少彬 先生 广东省汕尾市 手机号码:1862***0138 查看联系方式参与集体起诉
陈文丽 女士 陕西省渭南市 手机号码:1822***6877 查看联系方式参与集体起诉