奔跑网网店服务骗子价高服务差
投诉时间：2016-02-26 13:19 投诉发布：王玲玲
合同期限：6年 涉案金额：1.7万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，南昌奔跑网络科技有限公司注册地址为江西省南昌市红谷滩新区世贸路668号名门世家二期8#办公楼1801室（第18层），法定代表人：魏建明，股东：何露峰、魏建明、乐先晶，已于2017年8月25日注销营业执照，目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查，截止2019年1月15日南昌奔跑网络科技有限公司及其法定代表人魏建明，股东何露峰、魏建明、乐先晶没有注册“奔跑网”商标。3、通过商务部核查，南昌奔跑网络科技有限公司和“奔跑网”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2015年8月，我在手机微信上看到奔跑网网店服务的宣传资料，正好自己想开个网店，就加了一个名叫滕藤的微信（手机：187798*3151[?] 微信：b*7780[?]），对方自称是南昌奔跑网络科技有限公司的招商部经理。这位招商部经理在微信里告诉我：“奔跑网”的货源有上万种，价格低、品质好，成为会员后，由他们公司负责网店装修、美工运营、提升店铺信誉、终身提供货源等，并承诺有公司客服帮忙照看店铺，每天只要花1-2个小时处理订单就行了，还说网店适合的人群非常广泛：学生、兼职、农民工、家庭妇女都可以做，非常简单，不需要任何技术。
在微信上咨询了几天后，这个招商部经理就以近期加盟费有所提高为由，劝我尽快把加盟费转到他们公司的账户上，签订电子合同。考虑到我们只是在微信上联系，有些不放心，我说要考察之后再决定。我于2015年9月19日到达南昌奔跑网络科技有限公司考察，滕藤打开电脑简单地让我浏览了一下货源图片，说加盟VIP会员可以享受市场价的3.4折优惠，而且是终身提供货源。由于当时我没有开网店的经验，又对他们的服务很满意，感觉这家公司应该是正规的，就在南昌当地银行的自动取款机取出1.6万元交了加盟费（开户：中国建设银行南昌分行 账号：62170020200347*9617[?] 户名：魏建明）。9月19日我们正式签订奔跑网网店服务合作协议，合作版本为VIP专属型，但签订合同之后才知道网店的所有事情都必须我自己来打理！
关于宣传，当时宣传客服（QQ：28533*8703[?]）告诉我店铺信誉必须达到三颗心才可以做宣传，并让我联系销量客服（QQ：28533*8730[?]）。销量客服称新开店铺，没有销量、没有信誉、没有好评，自然不会有客户，只有通过出售一分钱的手机壁纸虚拟交易来获得好评，提升店铺信誉，信誉越高越好。由于我当时不懂网店的经营规则，就按照客服指导的方法做了。后来店铺信誉达到三颗心之后，我联系宣传客服，对方称店铺目前还在订单清洗期，无法进行店铺宣传（因为之前做的一分钱手机壁纸属于虚假交易）。
在这期间，一个亲戚得知我开了网店，碍于面子，他买了一条裤子，价格是77元，收到货后反映裤子崩线、裤脚没缝上，质量太差，连40元钱都不值！我找订单客服（QQ：28533*8702[?]）协商重新换一条，订单客服说公司愿意出5元钱让客户自己到裁缝店修补。亲戚说这不是5元钱的事，裤子质量太差，必须重新换一条，重新换的裤子还是有毛病，亲戚嫌麻烦就没有再要求调换。这位亲戚提醒我，开网店一定要找质量好的货源，否则真的坑人。我这才看清到奔跑网网店服务货源价格高，质量差的事实！
店铺经营了将近三个月，按照客服的指导，任何活动都不能参加。2015年12月底，我在淘宝大学网页上看了网店的讲课视频，才发现奔跑网网店服务是多么不专业，发来的教程根本没有什么用，而且淘宝网的货源供大于求，做代理几乎不需要加盟费，如果按照销量客服提供的提升店铺信誉的方法做只有死路一条！了解了网店的经验规则之后，我给奔跑网网店服务招商经理打电话说想退出加盟，结果她说自己只负责招商，合同生效之后无法解除，有事联系投诉客服（QQ：28533*8729[?]）。投诉客服刚开始让我继续找人刷单提升店铺信誉，之后又说：反正钱已经交了，爱做不做，想退钱是不可能的！鉴于南昌奔跑网络科技有限公司骗子严重不诚信的行为，我希望通过中诉网（官方网址：www.zsw.org）要回已缴纳的1.5万元加盟费。
奔跑网网店服务佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共4张
- 付款凭证未上传
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图未上传
奔跑网网店服务收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
奔跑网网店服务政府部门回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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