瑞余烤鱼堂违反加盟合同拒不认错
投诉时间:2015-11-26 18:07 投诉发布:张东 合同期限:1年 涉案金额:8.48万元
门店状态:已经开店
中诉网本网追踪 通过3158招商加盟网比对和国家市场监督管理总局核查,瑞余烤鱼堂运营单位瑞余烤鱼堂实为济南瑞鱻餐饮技术有限公司,注册地址为山东省济南市章丘区明水街道香港街二期1号楼607,法定代表人:苗芸,股东:山东冠一餐饮集团有限公司、苗芸、赵延琳,经营范围为:餐饮(仅限分支机构经营);餐饮技术的研发、推广及技术转让。通过国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位济南森达酒店管理有限公司注册地址为章丘市香港街二期1号楼525,法定代表人:李跃,股东:张戈、李跃,经营范围为:酒店管理;中小型餐馆的运营、管理咨询;酒店用品的销售;餐饮技术的推广。风险预警
2015年4月,我在CCTV教育频道的《今非昔比》栏目中看到瑞余烤鱼堂这个项目,当时觉得非常不错,就上网在3158招商加盟网查询了该项目,并与瑞余烤鱼堂取得了联系。在和对方联系后,我于2015年4月11日抵达山东,当时接待的王森总监(手机:133705*2696[?])很热情,一遍遍地向我讲解项目,说什么加盟瑞余烤鱼堂无需经验,整店输出,到时候会有选址专家、带店师傅上门提供完善的售后服务。当时他说得天花乱坠,而且我又看到学习的人还不少,再加上他们的种种保证,于是我在品尝了产品之后就交2.98万元签合同加盟了。
我的店在5月1日开业,公司也的确安排了师傅上门带店。在考察过程中曾提到过会教我烧烤,但是带店师傅却始终没有教。我当时还想有时间再去总部学习好了,也就没有多在意。在加盟之前,我们双方约定的加盟商保护政策:“方圆2公里范围内不可以开设第二家瑞余烤鱼堂”。但是在2015年11月7日,我听客户反馈,在我们店铺附近居然出现了一家新开的瑞余烤鱼堂!于是我马上打电话给济南森达酒店管理有限公司的售后服务经理李鑫丽(手机:139064*9235[?])反映情况,她回复称会给我电话答复的。可是我等了很久却一直没有得到明确的答复。
直到2015年11月14日,我再次打电话给李鑫丽,她让我将百度地图上的测量距离给她。于是我上网把距离测量出来发给她,并再次打电话过去。可就在这之后,她就不接我的电话了,有时甚至直接挂电话。直到我第4次打电话给她,才终于有另一个人接听了,对我说什么1.8公里跟2公里差不多之类的话。过了约10分钟,我再次电话过去,对方接听后说她测量出来的是3公里,问为什么我测量出来的是1.8公里,还说他们会安排人员到广东来实地测量。我追问什么时候派人过来,她竟然说:“不确定,我们不可能单独安排人去广东,只能顺便的时候过去一趟,可能要等一两年……”
听到这里,我简直是无语了!瑞余烤鱼堂在收了我的加盟费之后不按照合同行事,害我的店铺经营不下去面临倒闭。公司工作人员明知道公司违约仍不承认错误,还一拖再拖!希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)曝光这种行为,为我讨回损失!
瑞余烤鱼堂政府媒体回复
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