环球网店收钱后对加盟商不闻不问
投诉时间：2015-11-10 15:45 投诉发布：熊稳彬
合同期限：2年 涉案金额：0.598万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，杭州冰泽网络科技有限公司原注册地址为杭州市滨江区长河街道滨兴路1912号5楼503室，目前已迁出，法定代表人：林珠玲，股东：陈斌、曹立涛、朱胜光、林珠玲、周渝恒，经营范围为：技术开发、技术服务：计算机网络技术、电子商务技术、电子产品、计算机软硬件、网络设备；服务：网页设计。2、通过国家知识产权局核查，截止2017年11月9日杭州冰泽网络科技有限公司及其法定代表人林珠玲，股东陈斌、曹立涛、朱胜光、林珠玲、周渝恒没有注册“环球”商标。3、通过商务部核查，杭州冰泽网络科技有限公司和“环球”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2014年9月份左右，我在微信公众平台看到杭州冰泽网络科技有限公司的环球网店加盟项目。因为当时失业在家，并且他们的经理（QQ：28505*7064[?] 微信：hq1*8123[?]）承诺公司提供宣传推广等服务，加盟商只需处理订单事宜，其他由驻店小二和消费者沟通，操作简单又不花时间，所以我就被诱惑了。我向银行借了5980元汇到公司股东周渝恒的名下，之后他们发了一份电子合同给我，说已经加盟成功了。
我当时并没有在意合同是否合法，因为一切都是环球网店一手主导，也没有在合同上签字。后来他们给我一个网址，简单装修后找了几个客服加我，说店铺已经建好了。而客服发了一个“刷钻操作指南”给我之后就没有消息了，后期宣传推广什么的完全没有管过！
因为当时快到“双十一”了，我想经过公司推广后，店铺里能挣点钱，结果他们说要先刷钻升级店铺等级，才能开始宣传推广。之后半年多时间里，环球网店对我不闻不问。刷钻不合法，不刷等级上不去又没法推广，导致我的店铺一单生意都没有，几乎废弃了！
最后我实在忍受不了，就通过QQ联系环球网店经理，经理推脱让我联系投诉客服，投诉客服又一直以各种理由不退款。我想联系他们老总，可是他们不给老总联系方式，还说一定要达到合同上约定的300笔订单才能退钱。我的店铺一单生意都没有，他们一直不闻不问，还要求完成300笔订单，这怎么可能！
现在他们网上的商品数据包不能下载更新商品，环球网店店小二也一直是离线状态，我的店铺成了彻底的空壳子！不仅如此，我因为没有生活来源还银行卡借款，已经多次逾期还款而被银行警告了。今天来到中诉网（官方网址：www.zsw.org），希望你们能帮帮我。
环球网店佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同共8张
- 付款凭证共5张
- 授权牌匾未通过
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未通过
- 货品照片未通过
- 总部照片未通过
- 营业流水未上传
- 聊天截图共7张
环球网店收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
环球网店政府媒体回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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环球网店投诉人员名单
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朱宣芬 女士 广东省深圳市 手机号码：1857***9461 查看联系方式参与集体起诉
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张晟 先生 江苏省无锡市 手机号码：1815***3610 查看联系方式参与集体起诉
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张钰汝 女士 广东省佛山市 手机号码：1812***7092 查看联系方式参与集体起诉
张爱平 女士 江苏省南通市 手机号码：1396***2772 查看联系方式参与集体起诉
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吴戈 先生 河南省信阳市 手机号码：1394***7535 查看联系方式参与集体起诉
