澳美琪烘焙加盟合作之后不再管我
投诉时间：2015-11-05 16:41 投诉发布：殷世洁
合同期限：3年 涉案金额：38.8万元
门店状态：已经开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，广州市卡佩尔实业有限公司注册地址为广州市白云区白云大道北路陈田南朗地段A-8号广贸商务中心C栋D栋4层，而非广东省广州市白云区白云大道北丛云路广贸商务中心，法定代表人：杨贞强，股东：黄玉堂、杨贞强，经营范围为：酒类零售；酒类批发；预包装食品批发；预包装食品零售；非酒精饮料、茶叶批发；非酒精饮料及茶叶零售；投资管理服务；策划创意服务；食品科学技术研究服务；机械技术推广服务；机械技术开发服务；机械技术咨询、交流服务；商品批发贸易（许可审批类商品除外）；企业形象策划服务；农业技术推广服务；农业技术开发服务；农业技术咨询、交流服务；农业技术转让服务；市场营销策划服务；餐饮管理；大型活动组织策划服务（大型活动指晚会、运动会、庆典、艺术和模特大赛、艺术节、电影节及公益演出、展览等，需专项审批的活动应在取得审批后方可经营）；商品零售贸易（许可审批类商品除外）；生物技术转让服务；信息技术咨询服务；机械技术转让服务；工艺品批发；工艺美术品零售；企业管理服务（涉及许可经营项目的除外）；房地产开发经营。2、通过国家知识产权局和商务部核查，广州市卡佩尔实业有限公司虽已注册“澳美琪”第13720365号第43类蛋糕服务商标，但广州市卡佩尔实业有限公司和“澳美琪”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2015年4月，我和弟弟在网上查找可以加盟的项目，正当查到了好些项目进行对比的时候，澳美琪烘焙的业务员打来了电话，对方让我们去广州市卡佩尔实业有限公司考察，并答应报销差旅费。我们想着既然公司会报销费用，就去了解一下吧，毕竟自己想创业，出去看一下也比较好。
第二天，我们就去了广州市卡佩尔实业有限公司，位于广州市白云区白云大道北丛云路广贸商贸中心C栋。当天是星期天，很多经理都没上班，接待我们的是澳美琪烘焙的余爱农总经理（手机：186204*4688[?]）。这个余总能说会道，答应得可美好了：不懂技术也没关系，公司会派面包师傅下店指导；还能帮助选择店址，店面会由设计师免费设计；加盟之后，向公司进的材料比市场价低20%。他还让我们放心，说澳美琪烘焙负责产品的总监是从法国学了技术回来的，加盟后什么都不用担心，只等着开业就好了。
在余总的说服下，我们在公司刷卡7.8万元，加盟了澳美琪烘焙，接着就回家了。将货款打到对方账户后，没多久公司就发来了5万余元的货物，运费0.18万元由我们承担。我问他们可不可以少拿一些饮品，他们不肯，说这些都是必须的。而这些货的价格比市场价贵了近50%！
在公司考察时，澳美琪烘焙答应师傅下店的费用都由他们出，可是真要来的时候，居然要我们承担机票钱。我们当时非常生气，可是想到已经投了那么多钱，只好答应了。然而问题又出现了：他们没找到师傅。我一直催促，李志良经理（手机：189222*3483[?] 微信：lzl133188*2061[?]）竟然说他也没办法！之后我叫他们给我开材料的发票，可是到现在他们直接不接电话了！
我们的澳美琪烘焙店已经开了近5个月，公司事先答应的一切都没有办到，带店师傅从来没有派过来。当初接待我们的余总也已经离职了。营业至今，广州市卡佩尔实业有限公司从未过问我们这边的营业和管理问题，一直都是撒手不管，让我们自生自灭！我感觉他们就是把加盟费和第一批材料费拿到手之后就不管了，联系他们时一会儿说出差了，一会儿又说让我们自己想办法解决，还不肯接电话！我要投诉他们，希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）为我们挽回损失！
澳美琪烘焙政府媒体回复
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