2022年春节刚过不久，我突然接到杭州卓逸餐饮管理有限公司的电话。对方说公司有一个好项目，叫澳门牛杂档，不收加盟费，一个月三千单，月入过万元。联系我的人叫李晴天，让我到公司实地考察。

2月2日，我来到杭州实地考察澳门牛杂档，毕督导（手机：132967*8609[?]）带我到样板店参观。结果说是不收加盟费，却要充值调料券，充3000元减500元，充5000元减1000元，以此类推。当时我没有表态，直到2月20日才向杭州延辰餐饮管理有限公司银行账号交了5000元。

2月20日我们正式签订澳门牛杂档合作协议，合作区域为江苏省扬州市广陵区。接下来就是店面选址，之前承诺帮助选址和帮忙策划，结果却没有人来，更谈不上策划，全部自己操作。从店面选址到正式开业，前前后后又投了不少钱。

3月1日，我向公司转了5569元货款。3月3日和3月4日，圆通和中通送来7件澳门牛杂档调料。我的店如期开业，因为刷单第一周生意很好。但之后单量就不行了，掉的简直是一塌糊涂，再加上平台和公司要抽点，每天都是不赚钱。

这样下去也不是办法，我就联系公司的人，结果都不解决问题。鉴于这种情况，我就不想开了，打算把店转出去。我要求退还5000元充值券，毕竟合同上也没有规定不让退，想着能挽回一点是一点。然而管理人员不同意退款，让我继续购买调料。我店都不开了，买调料有什么用。之后他们就不理不睬，反正就是不给退。我已经作出让步了，并不指望能够全退。但是他们态度很强硬，就是不给退款。

疫情当下，谁都不容易。我的一再妥协和退让，换来的却是这个结果。奈何我不在杭州，来回跑也不值当。恳请中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮我想想办法，要回投在澳门牛杂档的钱。