2021年8月2日，我在小红书看到花临喜伴手礼加盟广告，就联系了礼尚网来（广东）企业管理有限公司。招商经理刘雷（手机：185886*0974[?] QQ：417*3929[?] 微信：185886*0974[?]）说了很多花临喜伴手礼的好处，还承诺会有专业团队提供运营指导，并且上门协助洽谈渠道合作事宜，还有优质供货产业链和原创设计团队，有自己的生产线，专业做礼品盒。我听他说得这么好，就在8月31日支了3000元订金，9月17日又通过支付宝向公司账户转了16980元。9月17日我和礼尚网来（广东）企业管理有限公司正式签订花临喜伴手礼合同书，店型级别为体验店。

10月23日我收到花临喜伴手礼展架一套，11月18日又收到485件货品，货品价值共计2001.48元。但是这些货品公司未按我的要求发货，而是公司自选的货品，运费也由我承担。这些我都没有计较，想着只要花临喜伴手礼能做起来就好。不曾想开始运营后，公司仍是未按之前的承诺提供指导，也没有专门的运营团队，更没有任何培训，业务联系人都是之前的招商经理，后期才提供一个负责市场订货的经理联系方式。当我要求派市场和运营部门人员上门协助洽谈渠道合作事宜时，公司却以运营人员出差或没空等理由拒绝，供货价格表也要催促多天才发过来，供货价格也不是之前承诺的低价。另外，客服顾问代思思（手机：185201*7668[?] 微信：185201*7668[?]）除了在微信发一些产品搭配图片，以及一些渠道合作表格之外，没有再提供其他任何资料。之后我发现很多产品搭配图片都是小红书或淘宝下载的，而且很多搭配的产品都无法提供具体的供货价格。

我咨询花临喜伴手礼批量定制礼盒业务，公司直接以订单量太少和时间太赶为理由拒绝，只提供了另外一家生产厂家的联系方式，要我自行跟厂家联系洽谈。在我跟厂家沟通中遇到的各种问题，公司也没有提供过任何协助。在此恳请中诉网（官方网址：www.zsw.org）协助我维权。