嘉满利便利店押金不退还联系不上
投诉时间:2021-12-06 14:20 投诉人员:张龙飞 合同期限:3年 涉案金额:2万元 门店状态:尚未开店
2021年7月6日,上海川跃餐饮管理有限公司销售经理孙强(手机:132408*2217[?] 微信:CD*I999[?])加我微信,说嘉满利便利店有活动政策,优惠力度很大,让我抓紧机会去公司考察。因为家里有事,我无法前去实地考察。
孙经理说可以先交20000元保留活动名额,公司会派选址老师带合同和收据过来,没有争议的话再交加盟费,然后开始嘉满利便利店选址。后来他又说邮寄嘉满利便利店合同和收据过来,签订合同并支付加盟费后再派选址老师过来选址,如果不满意的话可以退款,还说这个活动过了7月10日就没了。
在他的催促下,我于7月10日20点左右向公司支付宝账号(账号:15331060*@qq.com[?] 户名:上海川跃餐饮管理有限公司)转账20000元,当月14日收到公司邮寄过来的嘉满利便利店合同,却发现合同上有很多值得商讨的地方,而且之前承诺的一部分优惠也无法享受,跟介绍项目时的内容有不少出入,于是就没有签订合同,跟孙经理沟通退款。
孙经理一直说给退但一直没有兑现,后来又说请示了领导,要等到公司年底预算时才可以退。本来想等到年底,结果9月份发现已经联系不上孙经理了,微信无人回应,电话打不通。
我联系嘉满利便利店客服,客服说孙经理离职了,他们向领导反馈后会给我回复。然而从9月份到现在,我几乎每个星期都给客服打电话,一直到12月份都没有回音,现在连客服电话都一直无人接听。只好来到中诉网(官方网址:www.zsw.org),希望能够挽回损失。
嘉满利便利店佐证材料展示
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- 加盟合同未通过
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 配送清单未上传
- 物流底单未上传
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 聊天截图共18张
嘉满利便利店收款账号公布
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嘉满利便利店政府媒体回复
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嘉满利便利店投诉人员名单
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张龙飞 先生 山西省吕梁市 手机号码:1593***3583 查看联系方式参与集体起诉
蔡军 先生 江西省九江市 手机号码:1597***8202 查看联系方式参与集体起诉