嘉满利便利店押金不退还联系不上
投诉时间：2021-12-06 14:20 投诉发布：张龙飞
合同期限：3年 涉案金额：2万元
门店状态：尚未开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，上海川跃餐饮管理有限公司注册地址为上海市金山区山阳镇红旗东路535号3层61室，而非上海市青浦区华徐公路966号法姬娜大厦，法定代表人和股东：徐国莲，经营范围为：许可经营项目：食品经营。（具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。一般经营项目：餐饮企业管理；酒店管理；市场营销策划；商务信息咨询；企业形象策划；食用农产品、日用百货、办公用品、电子产品的销售；从事信息科技、网络专业科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询；互联网销售（除需要许可的商品）；广告设计、代理，广告制作，广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；仓储服务（除危险化学品及专项）；货运代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。2、通过国家知识产权局和商务部核查，上海川跃餐饮管理有限公司虽已注册“嘉满利”第27528783号第35类替他人推销服务商标，但上海川跃餐饮管理有限公司和“嘉满利”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
2021年7月6日，上海川跃餐饮管理有限公司销售经理孙强（手机：132408*2217[?] 微信：CD*I999[?]）加我微信，说嘉满利便利店有活动政策，优惠力度很大，让我抓紧机会去公司考察。因为家里有事，我无法前去实地考察。
孙经理说可以先交20000元保留活动名额，公司会派选址老师带合同和收据过来，没有争议的话再交加盟费，然后开始嘉满利便利店选址。后来他又说邮寄嘉满利便利店合同和收据过来，签订合同并支付加盟费后再派选址老师过来选址，如果不满意的话可以退款，还说这个活动过了7月10日就没了。
在他的催促下，我于7月10日20点左右向公司支付宝账号（账号：15331060*@qq.com[?] 户名：上海川跃餐饮管理有限公司）转账20000元，当月14日收到公司邮寄过来的嘉满利便利店合同，却发现合同上有很多值得商讨的地方，而且之前承诺的一部分优惠也无法享受，跟介绍项目时的内容有不少出入，于是就没有签订合同，跟孙经理沟通退款。
孙经理一直说给退但一直没有兑现，后来又说请示了领导，要等到公司年底预算时才可以退。本来想等到年底，结果9月份发现已经联系不上孙经理了，微信无人回应，电话打不通。
我联系嘉满利便利店客服，客服说孙经理离职了，他们向领导反馈后会给我回复。然而从9月份到现在，我几乎每个星期都给客服打电话，一直到12月份都没有回音，现在连客服电话都一直无人接听。只好来到中诉网（官方网址：www.zsw.org），希望能够挽回损失。
嘉满利便利店佐证材料展示
（律所媒体机构人员，点击这里 申请免费入驻 查看大图）
- 加盟合同未通过
- 付款凭证共1张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未通过
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单未上传
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共18张
嘉满利便利店收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
嘉满利便利店政府媒体回复
（抄送之后如有回复，点击这里 上传完整材料 查看内容）
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嘉满利便利店投诉人员名单
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张龙飞 先生 山西省吕梁市 手机号码：1593***3583 查看联系方式参与集体起诉
蔡军 先生 江西省九江市 手机号码：1597***8202 查看联系方式参与集体起诉
