2021年3月17日，我在网上搜索成人情趣用品加盟，搜到麦卡斯情趣生活馆，就加了杭州永先科技有限公司销售经理王玉贞（手机：189680*2918[?] 微信：mks666*6688[?]）的微信。王玉贞说麦卡斯情趣生活馆生意火爆，加盟送价值35000元市值货品，并负责帮助开通拼多多、淘宝等网上店铺，如果经营不下去60天内公司回收机器和剩余产品，同时退还加盟费。

经过多方考虑面，我决定加盟麦卡斯情趣生活馆，并于3月28日向公司支付宝账户扫码付了2000元定金。市场部经理周先治（手机：185505*3592[?] 微信：zx*xhly[?]）到我所在地后，3月30日我们在浙江省杭州市余杭区正式签订麦卡斯情趣生活馆合同，合作区域为广东省云浮市罗定市，经销级别为区域经销商，然后我向公司支付宝账账户扫码付了首款14720元。

4月6日我向公司支付宝账账户扫码付了11040元，周先治把一主两副共三台麦卡斯情趣生活馆机器拉到店里。4月10日晚上周先治把产品铺设到机器上面，我就把尾款9040元扫码转给公司支付宝账户。4月12日店铺开始营业，我就微信联系王玉贞要求开通网上平台。她让我找张经理（微信：A153724*5354[?]），说网上平台开通是他负责。我添加张经理微信后得知，网上平台要自己去开通。但当初洽谈和合同上面都明确表示公司帮助开通。

麦卡斯情趣生活馆开业后，一直生意不好。5月7日，店铺无法经营下去，我向张经理提出申请，要求退出加盟，让他们回收机器和产品并退款加盟费。张经理答应后，让我找售后部负责人（微信：wxid_h14ur9q3x*5j22[?]）。我联系上售后部负责人后，他一直以各种理由拒绝。直到5月13日，公司仍不同意退费，我只有求助中诉网（官方网址：www.zsw.org）。希望尽快解决问题，要回加盟费用。