我一直有开网店做淘宝的想法，但是不了解这个行业，就在百度搜索开店流程。2021年3月16日，我在百度搜索开淘宝店方法时，看到有个视频说关注微信公众号网店大师网店培训，就能详细了解开网店做淘宝方法。我就关注了这个公众号进行了解，工作人员说他们是江苏爱荣网络科技有限公司，加盟后可以终身免费使用网店大师网店培训，公司免费广告推广和提供货源，不会的包教包会，学不会的教到会。

3月17日我和江苏爱荣网络科技有限公司正式签订网店大师网店培训服务协议，合同是通过网上发送的，签名是直接打印上去的，然后向微信昵称网店大师转账3980元。但是随后，网店大师网店培训工作人员并没有手把手教我怎么操作，只是把店铺弄好后上架完他们的商品就不管了。就这样我等了一天，却没有一个人浏览我的店铺。我找负责我店铺的小伟老师（座机：0516-838*8188[?] QQ：8000*5814[?]），她问我上架了多少商品，我说100多件，她说不够，要求我上架200件左右。我按他的要求继续上架商品，但还是没有浏览量，小伟老师让我继续等着，说新店有个过程。但等了一段时间，仍然没有流量。我就很是生气，质问小伟老师不是广告推广的吗？她又说刚开的新店没有人气正常，并要求我自己推广。

我就在淘宝花了几百元推广，推广了两天浏览量起来了，但是没有销量。小伟老师说到时找网红带货主播带下销量。我说什么时候找网红主播，她也没给出具体的时间。偶然一个晚上，有位淘友在我的店铺下了一单，网店大师网店培训工作人员让我到他们的APP自己去找。结果自己找麻烦不说还花了不少时间，而且翻了半天都没有找到这件商品。工作人员于是叫我联系顾客退单退货。

这时，我才清醒加盟网店大师网店培训是个错误的决定，现在找他们退款也不同意，还说不是他们的原因。请中诉网（官方网址：www.zsw.org）帮帮我，怎么要回这笔钱。