2020年8月31日，我通过百度查询文化用品店加盟。当天，济南众忧潮品科贸有限公司招商部白丽（手机：130827*8215[?] 微信：130827*8215[?]）和我联系，说他们的尚酷优品创意生活馆，合作后只需在平台下单就可以拿货。我就自己最关注的文体用品和教辅材料进行了咨询，问她有没有相关的资料发过来看一下。白丽随后发了尚酷优品创意生活馆相关视频过来。我看了后还是认可的，因为这个平台可以一站式解决我的货源问题，而且可以解决传统开店的押货问题，客户只需要看好货，我在平台上下订单即可。现在也都是这种互联网模式，所以我决定去公司谈谈合作方式。

9月22日，我来到济南市槐荫区西城西进时代中心A座2404室，白丽把带我到招商杨经理办公室。杨经理介绍了尚酷优品创意生活馆的合作模式，并说公司的加盟模式是免加盟费，但要付首次投资款和每年的服务费。杨经理问我准备了多少钱，我说三万元。她说，来这里投资的都是五万起。我对杨经理说，我的店属于店中店，是把其中的一小部分拿出来销售文体用品，而且以教辅材料为主。我还把杭州学校的情况和杨经理说了一下，她建议我弄些饰品之类的，我拒绝了并明确告诉她只想做文体用品和教辅材料。她说我很有自己的想法，他们公司可以帮助到我。我当时多少有点不放心，再次问了平台订货发货的事。杨经理没有让我看平台，只是说店弄好后老师会来装好系统，到时会有平台账号的收银系统，还问我网络和电脑的事。因为后期都要通过系统进货补货，还有销售的业绩也通过这个系统，我认为这都是正常的，所以也都接受了。

接着杨经理带我看了尚酷优品创意生活馆展示区，但我关注的文体用品和教辅基本没有，只有少量的一些创意笔和小百货。对此，我提出疑问，杨经理说文化用品上千种，教辅材料各地不一样，他们的空间有限不可能都展示的。我很明确表示只想做文化用品和教辅，不考虑日用百货。杨经理承诺文体用品和教辅平台可以供货，提前三到五天订货，他们义乌发货，我在杭州会更方便。我问如何保证是最低价，杨经理说不能保证100%最低价，但可以保证80%以上是最低价。我又问了货架问题，别的公司加盟都是免费提供货架。杨经理说货架免费肯定其他费用加进去了。我想想也是，也就没去想太多。杨经理说现场定下来合作，从公司安装货架到时会有返还，只是要先自己付费，到时老师会上门量尺寸量身定做。我想想也好，这样可以省心，于是决定签合同。签合同时，我看到上面没有具体说明甲方向乙方提供哪些货物，由于沟通中我关注的对方都能满足，当时也就没想太多，就在合同上就签字了。杨经理带我去交了30000元首批货款和6000元市场服务费。

9月23日下午，我接到北京招商部经理肖老师（手机：173013*8343[?] 微信：173013*8343[?]）的电话。他简单和我讲了一下，说第二天会安排老师来杭州。9月24日，公司安排吴老师到杭州对接店内事情。9月25日，吴老师到了店里，帮我量了店里货架尺寸，报价15000元。我说再便宜点，最后定价14000元。我说这个货架，在淘宝上订做，也就6000元左右。吴老师说，后期进货达到56000元，就可以把货架费用返给我。我考虑长期合作也算了，只要公司能一站式解决货源问题，就是解决了大问题。我也就没再说什么，当场付了14000元货架费用。吴老师说写个货架费用返还的证明，还说安装的时候他也会来。我问他货到后要准备什么东西，他说找个人打下手就好了。因为马上就要第一次进货，吴老师答应到时把配货清单提前发过来。

10月3日下午，慧邦物流把货架送到店内，物流费520元由我支付。我联系肖老师，告诉他货架到了，顺便问一下第一批配货的事情。他说第一批货公司会根据我店的情况配好的。10月5日左右，尚酷优品创意生活馆配货到店，我付了260元物流费。10月6日，负责安装的陈师傅到店，因为我没有准备工具耽误了一上午。后来我爱人借了电钻等工具才加快了进度。安装完毕，我们现场开箱点货，此前没开怕说不清楚。开箱后我傻眼了，公司给配的首批货，不仅外观陈旧而且量少，三万元竟然只配了一些过时的铁质铅笔盒，设计一般的笔袋，一堆包装脏都擦不干净的橡皮泥和彩笔，一些脏的棋类玩具和几张挂图，还有一些本子，一堆修正带、铅笔和几个脏的笔筒。唯一有点创意的是硅胶笔，我去公司考察说进价0.45元，我的配货表上进价变成0.88元。

我问肖经理这些配货按什么价格卖，他说想卖多少就卖多少，反正是公司的配货，走量。还说后期公司会返还3万元首批货款，我现在卖的就是自己赚的。我无语，又问他收银系统什么时候装，他说现在没货了，等开业会来给我装。我看着这些货，又仔细理了一下，能卖就先卖吧，不料配订书机没配订书针，客户要买双面胶也没有，要个铅笔按公司配货清单市场价得卖11.55元，有小朋友进来缠着妈妈买橡皮泥硬是挑不出一块干净的。

店总是要开的，货没有就补吧。我抱着合作下去的想法，跟招商经理肖老师联系，让他平台发我一下，我选一下货。可他竟然说，给你平台也没有用，平台上面没有你需要的东西。我问他，那我怎么进货，之前不是说平台上有货吗？他让我列个清单，他帮我去找货。我需要费这劲吗？自己进货，还可以挑我喜欢的，我给你清单，你给的就是我要的吗？我问那教辅材料呢？肖经理却让我自己联系当地的新华书店，他们也提供不了。

我这才想起来店里安装的陈师傅，当时聊天谈到合同时很实在，说我后面要返还本金，至少要进60万元的货，三个月不进货合同自动解除，还说我这3万元货是少的。感觉到不对后，我就货源和平台跟公司沟通，起初还回复几句，后来就没人理睬了，估计是等三个月到期合同自动解除吧。现在，我要求公司全额退还所交费用，货物和货架我也会全部退回，恳请中诉网（官方网址：www.zsw.org）协助解决。