2019年5月，我在网上看到零食头等舱零食招商广告，就在秦皇岛同盈科技开发有限公司官网留了联系方式。之后销售部齐经理（手机：181033*5202[?] 微信：qi156337*4868[?]）就打来电话，互加微信后介绍了零食头等舱零食的加盟政策。听完宣传介绍后，我更加肯定了这个项目的可行性。

5月14日上午9点，我和家人来到河北省秦皇岛市海港区和月大街8号考察。齐经理和王垒总监接待了我们，向我承诺加盟后所有临期品和滞销品无条件退换货，并且所有会员卡充值赠送和会员日打折活动，包括节假日所有活动费用都由公司承担。我和家人都觉得可行，于是5月14日我们正式签订零食头等舱零食联营合同书，然后交了5000元押金。5月30日下午又用支付宝转账50000元、微信转账4800元，加上之前的5000元订金，一共付了59800元合作费用，他们承诺满一年后全额退还。

7月2日，我又向公司微信转账19420元，作为货架和收银机费用。7月11日向公司微信转账货款10182元，7月12日微信转账15000元，支付宝转账12789元。7月12日，安能物流发来126件零食头等舱零食和货架，零食的价格严重高于市场价格。但已经交了这么多钱，我只好硬着头皮做下去。

准备开业时，我问公司市场部李灿（微信：haixue*ang7[?]）开业策划活动，他说到时候会有专业老师过来策划。7月19日晚，一位叫田亮的饮品老师过来，我高兴地招待了他，但这个老师只教了一下收银系统的操作和饮品的简单制作，而策划只是草草说了两句就走了。我的零食头等舱零食店正式开业要公司提供活动赞助时，他们却不承认开业活动和会员卡充值赠送公司承担费用的承诺，说这些全部由商家自己承担，并且调换货也是很苛刻的条件，其中有一项就是到货15天之内才可以退货。

鉴于公司前后这么大的反差，我就不想干了，自己的货还没到15天，就请示退货，结果公司电话不接，微信不回。当初为了加盟零食头等舱零食，我千方百计找亲戚朋友借钱，谁知道投资十几万元却没有回报。无奈只能求助中诉网（官方网址：www.zsw.org），希望能讨回个说法。