2018年11月我在网上了解快乐柠檬饮品加盟时，一个业务顾问告诉快乐柠檬加盟费很高，不如做他们的奶茶品牌茶谷地，并说可以到公司考察。11月13日，我和合伙人一起来到北京市北京经济技术开发区景园北街2号26栋考察，在业务顾问郭鹏（手机：166197*0308[?]）的介绍下觉得这个品牌不错，他说茶谷地奶茶口味独特，利润可观，而且送配套设备，公司经验丰富，分店遍布全国。我们试吃了产品后也觉得不错，便于当天通过POS机刷卡交了160000元，11月13日正式签订茶谷地奶茶服务协议书，公章上的公司名称为北京小匠欣餐饮管理有限公司。

从公司回来后，我偶然在百度贴吧上发现了跟我一样的茶谷地奶茶代理商，他们告诉我去总部学习的时候发现用料成本根本不像他们公司前期说的那么低，在未签合同前，公司告知一杯奶茶的成本为2-3元，利润很高，还送设备。后期他们学习后发现味道跟去考察的时候不一样，成本为5-7元一杯（原材料都是总部提供，价格比之前说的贵了几倍），并且需要一次性拿够50000元以上的货才送设备，且这家公司根本不具有特许经营许可资质。

在得知这些情况后，我第一时间联系茶谷地奶茶的售后经理翟丹（手机：176115*1615[?] 微信：BJX1995*808-[?]），告知他我并未培训学习且未开店，没有享受过他们的服务协议，要退款，他告诉我可以退20%。我不认可，告诉他签订的虽是服务协议，但内容证明这是一个特许经营合同，根据《商业特许经营管理条例》第十二条规定：“特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方面解除合同。”也就是说不管协议书中是否标注我们能否要求解除协议并退款，法律给予我们的权利都是在一定期限内可以退还的。

随后茶谷地奶茶的售后经理不再回复，我拨打他的电话，他竟然说可以去起诉他们，后来还把接收律师函的地址告诉我，我才发现公司的地址已经变更了，现在的地址是北京市大兴区西环南路嘉捷科技园26号院5号楼。目前我也没有其他办法，中诉网（官方网址：www.zsw.org）是我求助的第一家，希望可以挽回损失。