黑玛国际自助售货机推责任难沟通
投诉时间：2018-11-14 14:35 投诉发布：马祥龙
合同期限：1年 涉案金额：3.86万元
门店状态：已经倒闭
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查，黑玛国际自助售货机运营单位合肥寇蓝电子科技有限公司成立于2017年9月29日，注册地址为安徽省合肥市庐阳区濉溪路168号新天地国际中心8-1002室，法定代表人和股东：叩胜男，经营范围为：电子产品、自助售货机研发、销售及售后服务。通过国家市场监督管理总局核查，投诉人合同签订单位福建点为电子科技有限公司成立于2017年7月24日，注册地址为福建省福州市晋安区岳峰镇化工路北侧东二环泰禾城市广场东区C地块3#楼12层17办公，法定代表人：林华士，股东：林华士、彭涛，已经注销营业执照，目前属于非法经营。2、通过国家知识产权局核查，“黑玛国际”第28494821号第35类商业橱窗布置服务商标申请人为福建点为电子科技有限公司，而非合肥寇蓝电子科技有限公司或其法定代表人和股东叩胜男，且截止2019年4月20日商标已无效。3、通过商务部核查，合肥寇蓝电子科技有限公司、福建点为电子科技有限公司和“黑玛国际”品牌没有进行商业特许经营备案。风险预警
我2018年4月份起在网上搜寻创业项目，看到黑玛国际自助售货机项目不错，就与福建点为电子科技有限公司联系了。起初他们公司的业务员王泽梅（微信：w188051*5701[?]）很是热情，承诺的东西很多，包括前期帮忙选址、店面的装潢装修设计及赠送产品，其实后面跟不是那么回事。装修设计就是把旧门头拆下来，弄上字完事，跟他们所发的图片不一样，包括灯箱也不一样，室内就简单地贴了两张宣传海报了事。答应给的赠品进店语音播报器、报警器、宣传册、进店喷香机、摄像头两台，以及滞销货物免费退换没有一样是履行的。
4月28日我转账交了1000元的定金。后来市场专员谢江东（微信：dongdong4*2164[?]）过来选址，说是有足够的市场选址经验，骑单车日行多少公里，结果稀里糊涂的选了一个地方，说风水好，客流量多。因为当时该公司承诺4个月不挣钱就退押金，所以我很痛快地和房东谈好了价格。5月1日我们在山东省泰安市正式签订黑玛国际自助售货机协议书，合作区域为山东省泰安市。5月2日我将12120元打给该公司，5月12日支付了剩余的尾款21480元（开户：中国建设银行 账号：350501613900000*0165[?] 户名：福建点为电子科技有限公司）。经营4个月后，每个月都达不到他们公司所说的一个月最少挣3000元-4000元，多的过万，并且黑玛国际自助售货机机器频繁出现故障，顾客投钱进去机器不吐货，半夜里给我打电话要我退钱，每个月至少有两三次。我把情况跟他们公司的陈总监（微信：f34*1723[?]）反映，但是他根本不管。
我们这种无人售货店最需要的就是监控，但是从来没有人告诉我监控要再花钱买，后来售后要我去买内存卡，可是装上之后看不了监控。然后我感觉不对劲了，想要让他们退钱，就给他们公司的法定代表人林华士打了电话。他要么不接，要么就让客服接电话，讲了各种原由推辞，对于黑玛国际自助售货机加盟合同里写的东西根本不承认。我在QQ上联系了他们的售后客服（QQ：4162*3813[?] 1901*9721[?] 19829*9373[?] 微信：mum*8688[?] wx26*1672[?]），半天问不出什么东西来，后来又把我转给微信客服，但也没什么用。眼看租房合同快到期，我就想移机，结果客服还是不管。合同内写的同城移机也是完全没有履行合同，运费直接不给！
合同里写着进货的时候按进货价60%返还押金，但他们又说什么返现机器坏了，有些货在返现活动内，有些又不在。还有账目的问题，跟我所记录的账目根本对不上。我的店里销售额上不去，来买东西的顾客越来越少，给他们厂家打电话要么不接，要么不回，QQ和微信都不回。后来我联系到和我一样加盟黑玛国际自助售货机的朋友，他们的遭遇更是离奇，希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）能帮我们大家维权。
对于投诉众多且拒不解决的涉嫌合同诈骗项目，广大投诉人发布投诉的同时可联合不少于10个投诉人，携带身份证、订立合同、转账记录的原件和复印件，统计好每个投诉人的被骗钱数，整理好涉嫌合同诈骗的事实与经过，一起到合肥市公安局经济犯罪案件受案中心报案。办公地点：合肥市庐阳区阜南路168号3楼东，工作时间：周一至周五09:00-17:00，联系电话：0551-66267602。联合报案协助请拉到页面底部添加在线客服为好友。
黑玛国际自助售货机佐证材料展示
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- 加盟合同共6张
- 付款凭证共3张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用共2张
- 配送清单未上传
- 货品照片未通过
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图共22张
黑玛国际自助售货机收款账号公布
（公安税务法院人员，点击这里 发送单位公函 查看金额）
黑玛国际自助售货机政府媒体回复
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黑玛国际自助售货机投诉人员名单
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