我2018年6月5日在百度上看到鼎尚雅图手工钻石画的信息，就加了北京鼎尚雅图国际贸易有限公司招商部李琳（微信：z135526*5157[?]）的微信了解。李琳对我说，鼎尚雅图手工钻石画单字画加工费115元一幅，4字画285元一幅，30幅画要求在两个月时间内完成，还得先交2600元押金，把画做完寄回公司就会把加工费和押金一起返回。之后她给我发了一个支付二维码，我就扫码付款了500元。

6月7日收到货，圆通速递员要求我支付2100元才能收货，于是我用支付宝转给他2100元钱。货物有18幅单字画和13幅4字画，我和家人一起用了一个月的时间做完，技术指导老师（手机：185131*0685[?] 微信：185131*0685[?]）说要硬烫钻石画，我又花了100多元买了烫斗。烫好画，7月4日把画寄回公司，四天后问鼎尚雅图手工钻石画技术指导老师画收到没有，他说没收到，还说我怎么那么快，这点时间不可能完成。我说我们全家一起帮忙做的。他说要一个多星期才能检验完，之后就是漫长的等待。十多天以后也就7月15日下午3点多钟，我接到一个北京的陌生电话，他自称是北京鼎尚雅图国际贸易有限公司质检员（手机：185130*3736[?]），叫我加他微信号，发了几幅我做的产品，说我把画弄坏了，还说画有掉钻和污点，按照产品质量检验一幅都不合格。其实画没有坏，他也没有把掉钻的画给我看。我说30幅画一幅合格的都没有我不信，他说没有，全部不合格，还问我画要不要，要就给我寄回来，不要就当废品处理，加工费是没有的。我问他鼎尚雅图手工钻石画的押金呢？他让我去看合同。

合同有一条：乙方加工合格率达不到总数量的30%产品保证金一律不退还。还说“以公司样品为准验收”，可我都不知道样品是什么样的，全凭他们一张嘴说不合格就不合格。做鼎尚雅图手工钻石画，我不仅一分钱加工费没拿到，2600元的押金费以及15元的快递费也一分没退给我，希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）能帮我挽回损失。